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Failure Possible cause Remedy
Greasy wads appear on the
laundry.
Too little detergent (laundry
was very greasy).
Wash the laundry again.
Add more detergent for such soiled
laundry, or use liquid detergent.
Laundry is stained after
washing.
You used liquid detergent or
detergent for colored laundry
which does not contain
whitener.
Use the detergent containing
whitener.
White powdery residues on
the laundry.
It is not the consequence of
bad rinsing, but because of
neo-phosphate detergents
containing non soluble
components (zeolites) for water
softening. Such substances
may be deposited upon the
laundry.
Immediately rinse the laundry once
again.
Use liquid detergents which do
not contain zeolites.
Try removing the residues with
the brush.
Detergent residues in the
dispenser.
Low water ow pressure.
Some detergents may stick to
the dispenser rather hard if it
is wet.
Clean the inlet pipe lter net.
In case of low water pressure
increase water level.
• Wipe the dispenser prior loading
detergent.
Softener is not completely
rinsed, or water is left in the
dispenser dish.
Sucking cover is not correctly
positioned or is clogged.
Clean the dispenser and rmly x
the cover to its place.
Unpleasant smell in the
washing machine drum.
Remains of fabrics, washing
agent and softener in the
lter.
Development of germs
Check whether the lter is clean.
Run the Cotton 95°C program
without any laundry, using a
powder detergent.
Washing time is longer than
usual.
Low temperature of inlet
water.
Due to unevenly distributed
load, the machine has
activated the UKS*.
Low mains voltage.
There has been a failure in
the power supply.
Washing program time may be up
to 60% longer; however, this does
not imply a fault in the machine.
Washing time is extended by the
power supply down-time.
FAILURE 1
Program temperature not
reached (the machine
reports a failure - the LEDs
periodically ash once)
Temperature sensor
disconnected from the
electronic circuit.
Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 4
Spinning rpm not reached
in the selected program (the
machine reports a failure
- the LEDs periodically ash
four times)
rpm sensor disconnected
Motor overload due to too
high water level (manual
addition of water) or too big
laundry load
• Motor failure
Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
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