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Failure Possible cause Remedy
The machine does not
work
(On/Off symbol does not
light up).
Machine is not powered. Check if:
power in the socket,
the fuse is OK,
plug is in the socket.
Water is leaking from the
machine.
Filter is not tightly screwed in.
Inlet pipe is not tightly screwed
to the machine or to the water
faucet.
Outlet pipe fell to the oor.
• Tighten the lter properly.
Tighten the inlet pipe.
• Af x the outlet pipe to the drain.
The machine moves
during operation.
The machine is not properly
leveled.
Transport brackets are not
removed.
Level the machine with the
adjustable legs.
Remove transport brackets.
The machine vibrates
during the spin.
Unevenly distributed laundry,
especially with very small
quantities (for ex. only the
bathrobe).
This is normal, the machine will
reduce the RPM if vibrations are too
strong.
Wash larger quantity of laundry.
Excessive foaming during
washing.
Excessive measure of
detergent.
Use washing powder according to
the instructions by the producer and
according to the water hardness
and soiled laundry.
Use only detergents for machine
washing.
Laundry is not properly
spun.
No failure is reported.
The machine switched on the
UKS* function. Because of bad
laundry balance, the machine
has automatically reduced spin
RPM.
The machine operates normally.
Wash large and small pieces of
laundry together.
Greasy wads appear on
the laundry.
Too little detergent (laundry was
very greasy).
Wash the laundry again.
Add more detergent for such soiled
laundry, or use liquid detergent.
Laundry is stained after
washing.
You used liquid detergent or
detergent for colored laundry
which does not contain whitener.
Use the detergent containing
whitener.
White powdery residues
on the laundry.
It is not the consequence of bad
rinsing, but because of neo-
phosphate detergents containing
non soluble components
(zeolites) for water softening.
Such substances may be
deposited upon the laundry.
Immediately rinse the laundry once
again.
Use liquid detergents which do not
contain zeolites.
Try removing the residues with the
brush.
Detergent residues in the
dispenser.
Low water ow pressure.
Some detergents may stick to
the dispenser rather hard if it
is wet.
Clean the inlet pipe lter net.
In case of low water pressure
increase water level.
• Wipe the dispenser prior loading
detergent.
Softener is not completely
rinsed, or water is left in
the dispenser dish.
Sucking cover is not correctly
positioned or is clogged.
Clean the dispenser and rmly x
the cover to its place.
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