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What, if....
1- The appliance will not work, even
though it is switched on.
• Check if the power cable is properly connected!
• Check if the mains supply is in order, or if a
circuit breaker has been tripped!
• Check the temperature control for correct setting!
2- There is an electrical cut.
Keep the doors of your device closed. Frozen food
will not be affected if the electrical cut lasts less
than the “
Conservation Time From Failure” (hours)
declaration mentioned in the Technical Features
leaflet. If the electrical cut lasts longer, check the
food and consume it immediately.
You can also cook the defrosted food and then re-
freeze it.
3- The interior light does not work.
Check the power supply!
Check the installation of the light bulb! Unplug
the power cable before checking the light bulb.
(Also see the section “Replacing the interior light
bulb")
4- There is a high temperature alarm
If the actual temperature of the freezer
compartment is hot then the alarm icon on the
display (Fig. 2/11) starts blinking. The alarm icon
light is turned off when the actual temperature of
the freezer compartment cools down.
The high temperature alarm may rise up due
following situations.
a) Hot food storage
b) Hot air in the freezer compartment
c) The freezer door is left open for a long time
If the high temperature alarm remains on for more
than 24 hours then contact GRAM service.
The high temperature alarm is not active in
24 hours after putting the plug of the appliance
into the socket.
5
-
There
are
error messages and
an
alarm
If a fault condition based on the connection of the
cables occurs, the alarm icon on the display starts
to flash (Fig. 2/11).
In case of the appearance of certain characters on
the display then contact GRAM service. The light
on the alarm icon is switched off right after the
correction of the error.
6- There is an error in the actual fridge
temperature
The appliance performs cooling based on the
fridge set temperature. The actual fridge
temperature shown on the display will reach the
adjusted temperature, when the food is cold
enough.
There may be some oscillations on the actual
fridge temperature shown on the display due to
the fact that:
a) The fridge door is opened / closed frequently
b) Placing hot food in the fridge.
c) Leaving the fridge door open for a long period
of time
8- Other possible malfunctions
Not every malfunction is a case for GRAM service.
Very often, you can easily resolve the problem
without requesting service.
Before requesting service, please check if the
malfunction has been caused by an operating
error. If this is the case, and a service has been
requested, a service charge will be levied even if
the device is still under guarantee.
If the problem persists please contact your retailer
or GRAM service.
Please have the type and serial number of your
device at the ready when calling GRAM service.
The rating label is located inside the appliance.
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EN
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