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Grandstream Networks, Inc. GXV-3000 User Manual Page 14 of 54
Firmware 1.1.3.50 Updated: 04/2009
MAKING PHONE CALLS
Receiving Calls
1. Incoming single call: Phone rings with selected ring-tone. The corresponding account LINE
flashes red. Answer call by taking Handset/SPEAKER/Headset off hook or pressing SPEAKER.
2. Incoming multiple calls: Call Waiting tone audible. Next available lines will flash red .
3. Paging/Intercom Enabled: Phone beeps once and automatically establishes the call via
SPEAKER. (PBX or Server must support this feature first)
Call Waiting/ Call Hold
1. Hold
: Place a call on ‘hold’ by pressing the “HOLD” button.
2. Resume: Resume call by pressing the corresponding blinking LINE key.
3. Multiple Calls
: Automatically place ACTIVE call on ‘HOLD’ by selecting another available LINE
key to place or receive another call. Call Waiting tone audible when line is in use and there is a
call waiting to be answered.
Call Transfer
GXV-3000 supports both blind and attended (or supervised) transfer:
1. Blind Transfer: Press “TRNF” button, then dial the number and press the “SEND” button to
complete transfer of an active call.
2. Attended (or Supervised) Transfer: Press “Line x” button to make a call and automatically
place the ACTIVE LINE on HOLD. Once the call is established, press “TRNF” key then the key
with blinking line to transfer the call and hang up.
NOTE:
To transfer calls across SIP domains, SIP service providers must support transfer across SIP
domains. Blind
transfer will usually use the primary account SIP profile.
If pressed wrong number and want to cancel the transfer, just press the “TRNF” again to cancel
the transfer. Or press HOLD key to hold the line and redo again.
3-Way Conferencing
GXV-3000 supports 3-way conferencing.
1. Initiate a Conference Call
: Place first call on hold by press LINE key to call second party and
establish the call, press the CONF button then press the line on hold (blinking), bring three parties
together.
2. Toggle Video Conference: Once the 3-way conference is established, press the CONF key to
toggle between two video users for video.
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