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TROUBLESHOOTING
PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
The handle is not
in position.
The mower does
not start.
The mower cuts
the grass unevenly.
The mower is not
mulching properly.
The mower is hard
to push.
The mower
vibrates at higher
speed.
Carriage bolts are not seated
properly.
Cam handle is not tightened.
The extension cord is not
connected to the mower plug.
The extension cord is not
connected to the power source.
The control switch is defective.
The lawn is rough or uneven.
The cutting height is not set
properly.
Wet grass clippings are sticking
to the underside of the deck.
The grass is long, or the cutting
height is too low.
The rear of the mower housing
and the blade are dragging in
heavy grass.
The motor shaft is bent.
The blade is unbalanced.
Adjust the height of the handle and
makesure the carriage bolts are seated
properly.
Tighten cam handle.
Reconnect the cord, and use the cord
restraint to keep the cord close to the
switch.
Connect the extension cord to a live 120V
AC, 60 HZ AC receptacle.
Have motor control switch replaced by an
authorized service center.
Check the mowing area.
Move the wheels to a higher position.
Wait until the grass dries before mowing.
Raise the cutting height.
Stop the motor, disconnect the mower
from the power source, and inspect it
for damage. Repair the mower before
restarting. If the vibration persists, call the
toll-free helpline, at 1-888-909-6757.
Balance the blade by grinding each
cutting edge equally.
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