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TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Solution
String will not advance when using the
auto-feed head.
String is welded to itself. Lubricate with silicone spray.
Not enough string on spool. Install more string. Refer to string
replacement earlier in this manual.
String is worn too short. Pull string while pressing line release button.
String is tangled on spool. Remove string from spool and rewind. Refer
to string replacement earlier in this manual.
Grass wraps around shaft housing and
string head. Cutting tall grass at ground level. Cut tall grass from the top down to prevent
wrapping.
Motor fails to start when switch trigger is
depressed.
Battery is not secure.
To secure the battery pack, make sure the
latch on bottom of the battery pack snaps
into place.
Battery is not charged. Charge the battery pack according to the
instructions included with your model.
Shaft not connected completely.
Make sure lower shaft is fully seated in shaft
coupler on upper shaft and secure shaft
coupler.
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