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INFORMATION
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Troubleshooting
If the remedies given below do not work, please consult an authorised GRUNDIG dealer. Please
bear in mind that malfunctions can also be caused by external devices such as video recorders or
satellite receivers.
Problem Possible cause Remedy
Screen lit (snow), but no
station
Antenna cable Is the antenna cable connected?
No TV station programmed Start a station search
Poor picture contrast Picture settings incorrectly set Adjust the brightness, contrast or
colour setting
Problem at station Test with a different station
Interference to picture
and/or sound
Interference from other devices Change the position of the device
Ghosting, reflection Channel setting Automatic or manual channel set-
ting/fine tuning
Antenna Have antenna cable or system
checked
No colour Colour intensity at maximum Turn up the colour
TV standard setting (if setting op-
tion is available)
Select the correct colour standard
Problem at station Test with an another channel
Picture but no sound Volume set to minimum Turn up or switch on the volume
Teletext missing or faulty Problem at station Test with an another channel
Television station ( has no tele-
text) or antenna system
Test another channel for fine tun-
ing and ghosts
Station signal too weak Check the antenna system
Remote control does not
work
No optical connection Point the remote control at the
television set
Remote control batteries Check the batteries, change if
necessary
Operating condition undefined Switch off the television with the
main power button for approxi-
mately 2 minutes
Picture is dark in PC mode Incorrect setting for picture reso-
lution and picture frequency on
the PC
Change the setting on the PC (for
example, picture resolution 1280
x 768, picture frequency 60Hz)
DMS device cannot be
found
DMS device is not switched on
or not started
Make sure that the DMS device is
on and operating.
Network connection settings are
not made.
Check the network settings.
… 114 …

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  • Wir ziehen um, deshalb muß das TV Gerät von SAT auf Antenne umgestellt werden Eingereicht am 7-5-2020 18:01

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  • Wie erhalte ich vom Fernseher den TV Code um mich am Tablet mit YouTube zu verbinden ? Wenn ich auf Einstellungen gehe erhalte ich auf Drahtlosnetzwerk IP, Netzmaske, Gateway und DNS verschiedene Angaben aber ein 9stelliger TV Code den ich bei YouTube eingeben muss ist nicht dabei! Eingereicht am 8-8-2019 23:28

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  • Wie kann ich einen Favoriten in der Mediathek festlegen Eingereicht am 19-5-2019 19:20

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  • Hi , habe Links am tv laufende Leiste und rechts steht ultra HD ? Bekomme es nicht raud Eingereicht am 22-12-2018 13:11

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  • Guten Tag, ich kann 3D Funktion nicht aktivieren. Wie geht das? Eingereicht am 6-1-2017 17:33

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  • Hallo, nach einen update das bei 42 % stehen geblieben ist ( 1 Stunde ) hab ich das tv gerät ausgeschaltet. jetzt hab ich nur noch ein schwazes bild und die standby-leuchte blinkt. Was jetzt? Eingereicht am 4-1-2017 10:10

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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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