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- Reparatie of onderhoud aan het apparaat door niet door SAGEMCOM erkende personen
Slijtage van de apparaten en onderdelen op basis van het normale dagelijkse gebruik
Beschadigingen die zijn terug te voeren op een ontoereikende of slechte verpakking van de aan SAGEMCOM teruggestuurde apparaten
Gebruik van nieuwe softwareversies zonder de voorafgaande toestemming van SAGEMCOM
Wijzigingen of aanvullingen aan apparaten of aan de software zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van SAGEMCOM
Functiestoringen die noch op de apparaten noch op het functioneren van de apparaten op de op de computer geïnstalleerde software
zijn terug te voeren
Verbindingsproblemen die op een ongunstige omgeving zijn terug te voeren, met name:
- Problemen in relatie tot de toegang tot en/of de verbinding met internet, zoals bv. onderbrekingen van toegang tot het netwerk of
disfunctioneren bij de verbinding van de abonnee of zijn gesprekspartners
- Overdrachtproblemen (bijvoorbeeld ontoereikende geografische dekking van het gebied door straalzenders, interferenties of slechte
verbindingen)
- Fouten in het plaatselijke netwerk (bekabeling, server, computerwerkplaatsen) resp. fouten in het overdrachtnetwerk (zoals bv. maar
niet beperkt tot interferentie, disfunctioneren of slecht netwerkkwaliteit)
- Wijziging van parameters van het transmissienetwerk na de verkoop van het product
Storingen op grond van het normale onderhoud (zoals beschreven in de meegeleverde handleiding) evenals disfunctioneren die zijn te
herleiden tot het niet opvolgen van algemene onderhoudswerkzaamheden De kosten voor de onderhoudswerkzaamheden zijn altijd ten
laste van de klant.
Disfunctioneren dat op het gebruik van niet compatibele producten, gebruiksmateriaal of toebehoren is terug te voeren.
C) Reparaties die buiten de garantie vallen
In de onder B) genoemde gevallen en na afloop van de garantietijd dient de klant een kostenraming te laten opstellen door een erkend
SAGEMCOM reparatiecentrum.
De reparatie- en verzendkosten zijn ten laste van de klant.
De bovenstaande bepalingen gelden in zoverre als niet anders schriftelijk met de klant is overeengekomen en uitsluitend in Nederland.
U kunt alle benodigde informatie over de garantie voorwaarden vinden op de website: www.grundig-dect.com
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    Bei der Basisstation unseres ISIOS leuchtet ständig das Menüfeld, die Uhrzeit und sonstige Anzeigen sind aber fast gar nicht erkennbar, nur mit Mühe ganz schwach im Hintergrund. Zeitgleich erkennt der schnurlose Hörer die Basisstation nicht mehr. Die Akkus in der Basis und auch im Hörer sind noch voll in Ordnung. Da das Menüfeld nicht funktioniert, kann ich den u. g. Hinweisen zum Anmelden des Hörers an der Basisstation leider nicht folgen. Haben Sie eventuell einen Hinweis für uns, wie wir das Problem mit dem Menü beheben können? Besten Dank im Voraus. Eingereicht am 29-12-2020 14:34

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  • Bei der Basisstation unseres ISIOS leuchtet ständig das Menüfeld, die Uhrzeit und sonstige Anzeigen sind aber fast gar nicht erkennbar, nur mit Mühe ganz schwach im Hintergrund. Zeitgleich erkennt der schnurlose Hörer die Basisstation nicht mehr. Die Akkus in der Basis und auch im Hörer sind noch voll in Ordnung. Da das Menüfeld nicht funktioniert, kann ich den u. g. Hinweisen zum Anmelden des Hörers an der Basisstation leider nicht folgen. Haben Sie eventuell einen Hinweis für uns, wie wir das Problem mit dem Menü beheben können? Besten Dank im Voraus. Eingereicht am 29-12-2020 14:32

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  • Wahltastentöne wie höre ich sie durch einstellung? Eingereicht am 19-9-2017 22:42

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  • Bei meinem Schnurlos-Telefon Grundig ISIOS (baugleich mit Sagemcom CC 220 R) die Akkus im
    Hörer gewechselt. Die Basisstation erkennt jetzt den schnurlosen Höhrer nicht mehr. Aus der Be-
    dienungsanleitung läßt sich nicht entnehmen, wie der schnurlose Hörer wieder an der Basisstation
    angemeldet wird. Der Support-Service hat bisher auf 2 Mails nicht reagiert.
    Wer weß Rat ??
    Vielen Dank im Voraus !
    J. Hamjediers Eingereicht am 26-4-2017 17:22

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    • Akkuwechsel im schnurlosen Hörer beim Grundig ISIOS (baugleich mit Sagem CC 220 R):
      1. Zwei Akkus AAA gut vorladen. 2. Alte Akkus aus Hörer entfernen. 3. Baisstation über "OK"-Taste ins Menue gehen > Einstellungen > Einstellen der Basisstation > Anmeldemodus > mit JA in den Anmeldemodus schalten (Blinklicht blinkt) 4. Neue, vorgeladenen Akkus in den Hörer einlegen, Doppelquittungston abwarten, dann Hörer-Taste am Hörer gedrückt halten, bis erneuter Quittungston ertönt. 5. Hörer auflegen, Blinklicht erlischt automatisch. 6. Fertig, Telefon probieren, ob Funktion i.O. Beantwortet 3-12-2017 at 19:53

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