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Service
Sie haben technische Fragen? Eine Reklamation?
Benötigen Ersatzteile oder eine Bedienungsanleitung?
Auf unserer Homepage www.guede.com im Bereich
Service helfen wir Ihnen schnell und unbürokratisch
weiter. Bitte helfen Sie uns Ihnen zu helfen. Um Ihr Gerät
im Reklamationsfall identifizieren zu können benötigen wir
die Seriennummer sowie Artikelnummer und Baujahr. Alle
diese Daten finden Sie auf dem Typenschild. Um diese
Daten stets zur Hand zu haben, tragen Sie diese bitte
unten ein.
Seriennummer:
Artikelnummer:
Baujahr:
Tel.: +49 (0) 79 04 / 700-360
Fax: +49 (0) 79 04 / 700-51999
E-Mail: support@ts.guede.com
Wichtige Kundeninfornation
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung innerhalb oder
auch außerhalb der Gewährleistungszeit grundsätzlich in
der Originalverpackung erfolgen sollte. Durch diese
Maßnahme werden unnötige Transportschäden und deren
oft strittige Regelung wirkungsvoll vermieden. Nur im
Originalkarton ist Ihr Gerät optimal geschützt und somit
eine reibungslose Bearbeitung gesichert.
Gewährleistung
Die Gewährleistungszeit beträgt 12 Monate bei
gewerblicher Nutzung, 24 Monate für Verbraucher und
beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs des Gerätes.
Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf
Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler
zurückzuführen sind. Bei Geltendmachung eines Mangels
im Sinne der Gewährleistung ist der Kaufbeleg - der das
Verkaufsdatum auszuweisen hat - mit Verkaufsdatum
beizufügen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind
unsachgemäße Nutzung, wie z. B. Überlastung des
Gerätes, Gewaltanwendung, Beschädigungen durch
Fremdeinwirkung, Fremdkörper, sowie Nichtbeachtung der
Gebrauchs- und Aufbauanleitung und normaler
Verschleiß.
Transport
WARNUNG
Bevor das Gerät bewegt wird:
Schalten Sie das Gerät nach den Anweisungen des
vorhergehenden Abschnitts aus; unterbrechen Sie die
Stromversorgung, indem Sie den Stecker ziehen und
lassen Sie den Heißluftgenerator abkühlen.
Bevor das Gerät angehoben oder bewegt wird, versichern
Sie sich, dass der Deckel des Tanks sicher verschlossen
ist.
Das Gerät kann einfach am Handgriff genommen und
gerollt werden.
Störungen und deren Behebung
Störung Mögliche
Ursache
Behebung
Der Venti-
lator startet
nicht und die
Flamme geht
nicht an.
1. Keine
Stromversor
gung
2. Motorwickl-
ung ist
durchge-
brannt oder
durchtrennt
1. Eigenschaften der
Stromversorgung prüfen.
Funktionieren und
Stellung des Schalters
überprüfen.
Schmelzsicherung
überprüfen.
2. Motor ersetzen
Der
Ventilator
startet und
die Flamme
geht nicht an
oder bleibt
nicht an.
1. Zündung-
funktionierte
nicht.
2. Flammen-
überwach-
ung ist
defekt.
3. Fotorzelle
funktioniert
nicht.
4. Es gelangt
kein oder
nicht
genügend Öl
in den
Brenner.
5. Elektroventil
funktioniert
nicht.
1. Verbindungen der
Zündkabel zu den
Elektroden und zum
Transformator
überprüfen. Stellung der
Elektroden und deren
überprüfen. Sauberkeit
der Elektroden
überprüfen
Zündtransformator
ersetzen.
2. Gerät ersetzen
3. Fotozelle reinigen oder
ersetzen.
4. Kupplungsstück Pumpe-
Motor überprüfen.
Brennstoffleitung auf
Luft überprüfen,
Schläuche und
Filterdichtung
überprüfen Düse
reinigen und wenn nötig
ersetzen.
5. Stromanschluss
überprüfen. Elektroventil
reinigen und wenn nötig
ersetzen
Der
Ventilator
startet und
die Flamme
geht an,
raucht aber
1. Verbrenn-
ungsluft
reicht nicht
aus.
2. Verwendeter
Brennstoff ist
schmutzig
oder enthält
Wasser.
3. Luft in der
Brennstoff-
leitung.
4. Dieselmenge
im Brenner
reicht nicht
aus.
5. Zu viel
Diesel im
Brenner.
1. Alle möglichen
Hindernisse und
Verstopfungen an
Luftansaugung bzw. -
auslass entfernen.
Stellung des Luftzufuhr-
Kontrollrings überprüfen.
Stauscheibe reinigen.
2. Verwendetes Diesel
durch frisches Diesel
ersetzen. Ölfilter
reinigen.
3. Dichtigkeit der
Schläuche und der
Ölfilterdichtung
überprüfen.
4. Wert des Pumpendrucks
überprüfen. Düse
reinigen oder ersetzen.
5. Wert des Pumpendrucks
überprüfen. Düse
ersetzen.
Der
Generator
bleibt nicht
stehen.
1. Dichtung des
Elektro-
ventils ist
defekt.
2. Ventilator
Thermosta
t ist defekt.
1. Gehäuse des
Elektroventils ersetzen.
2. TR-Thermostat
ersetzen.
Flamme
schlägt vorne
aus dem
Gerät
1. Unzureich-
ende Luft-
zufuhr in
der Brenn-
kammer.
1. Ventilator prüfen.
Luftzufuhr überprüfen.
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Forum

gude-gd-50-ik-85111

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  • Guten Morgen,

    Es kommt die Fehlermeldung 13, in der Bedienungsanleitung sind aber keine Nr. aufgelist.

    Grüße Eingereicht am 27-11-2017 07:10

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