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Panne : Cause: Remède:
2. Câble de connexion
débranché ou défectueux entre
l’unité de commande et le
régulateur
Vérifier les contacts, sinon appeler un
technicien du service après-vente
Le feu brûle en
formant une longue
flamme jaune ;
les pellets de bois
s’accumulent dans le
bac de combustion
et/ou la vitre
s’encrasse trop
1. L’admission d’air de
combustion est bloquée par un
dépôt de cendres dans le bac de
combustion.
Arrêter le poêle et le laisser refroidir.
Enlever le bac de combustion de son
support et nettoyer les évents
2. Le bac de combustion n’est
pas correctement en place Assurez-vous que le bac de combustion est
bien en place.
3. Combustible de mauvaise
qualité N’utilisez que des pellets de bois
normalisés. Veillez à ce que le combustible
soit sec et à l’abri de l’humidité pendant le
stockage.
4. Les joints de la porte de foyer
ou des couvercles de nettoyage
sont défectueux
Appelez un technicien du service après-
vente
5 Les carneaux ou les conduits
de fumées sont partiellement
bouchés par de la suie
Nettoyer les carneaux et les conduits de
fumées
Le feu s’éteint 1. Le réservoir est vide Remplir le réservoir
2. L’admission d’air de
combustion est bouchée par des
dépôts de cendres dans le bac
de combustion.
Nettoyer le brûleur
3. Le réservoir à pellets contient
trop de poussière Vider le réservoir à pellets et nettoyer le
canal de la vis sans fin à l’aide d’un
aspirateur
4. La vis sans fin coince 1. Débrancher la prise de courant et
secouer le moteur de vis sans fin, ou alors
2. Vider le réservoir à pellets et nettoyer le
canal de la vis sans fin à l’aide d’un
aspirateur, sinon 3. Appeler un technicien
du service après-vente
5. Le ventilateur de gaz de
fumées est défectueux Appeler un technicien du service après-
vente
Le poêle à pellets
s’arrête au bout de 20
minutes environ
1. Les gaz de fumées n’ont pas
atteint la température de
fonctionnement
Vérifier s’il y a assez de pellets de bois
dans le bac de combustion. Ré appuyer sur
la touche de démarrage.
2. Le brûleur n’est pas en place Nettoyer le brûleur
Des gaz de fumées
s’échappent 1. Panne de courant Aérer la pièce
2. Les conduits de fumée ou la
cheminée sont fortement
encrassés
Nettoyer les conduits de fumée ou la
cheminée
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