Bedienungsanleitung Haas-Sohn HSP1.17 (Seite 21 von 31) (Englisch)

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11. Faults, causes, correction

You can correct simple faults yourself with the following guide. For further information please

consult your specialist dealer.

Attention! All devices are equipped with a large number of safety devices. If a fault occurs, you

will be shown this on the display.

In the event of a fault, leave the mains plug in so that the internal safety functions can

continue to operate fully. Do not pull out the mains plug until you are about to work on the cold

device.

11.1. Error messages on the display

Error number1

Cause:

 OC triggered because of overheating

 Or fuse ( F1 ) in the central unit is

defective

Correction:

 Change fuse ( F 1 )

 If the OC has been triggered, you must

contact the service engineer

Error 2

Cause:

 The transition temperature from the

Ignition phase to Heating mode was not

reached.

 Burner dirty

 Ignition cartridge is not glowing

Correction:

 Check pellet stock

 Clean burner

 Check that the chute between the burner

and the screw conveyor is clear

 Contact the service engineer

Error number 3

Cause:

 The automatic fuel reduction has initiated

a safety shutdown

 Dirty heat exchanger

Correction:

 Set the heating profile as description

 Room temperature sensor is on the floor

or on the wall – hang the sensor free

 cleaning the flue gas passes.

 Contact the service engineer

Error number 5

Cause:

 Flue gas temperature is starting to fall

rapidly despite maximum heat output for

a long period

The following circumstances might lead to this:

 No pellets present

 The screw conveyor is not rotating, it is

jammed, the screw conveyor motor is

defective or the chute is not clear

 The required combustion air cannot be

supplied to the stove e.g. via a vapour

extractor hood that is located in the

vicinity of the installation site and

switched on.

 Burner dirty

 Suction filter dirty

 Room too airtight – required combustion

air cannot be replenished in the room

 Poor seals on the pellet stove (door,

seals)

 Flame temperature sensor wrong

 Flue gas temperature wrong

Correction

 Check pellet stock

 Check that the chute between the pellet

tank and the burner is clear.

 Clean the burner and suction filter

 Check whether there is a vapour

extractor hood present and in operation

 Make sure for instance that a window is

left open a crack to supply the required

combustion air

 Contact the service engineer

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Haas-Sohn HSP1.17 Seite 21

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