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11. Störungen, Ursachen, Behebung
Einfache Betriebsstörungen können Sie mit dem nachfolgenden Ratgeber selbst beheben. Für
weitere Auskünfte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Achtung! Alle Geräte sind mit einer Vielzahl an Sicherheitseinrichtungen ausgestattet. Sollte
eine Störung auftreten, wird Ihnen diese am Display angezeigt.
Bei einer Störung den Netzstecker nicht ziehen, damit die internen Sicherheitsfunktionen
immer vollständig ablaufen können. Erst vor Arbeiten am kalten Gerät den Netzstecker ziehen.
11.1. Störmeldungen am Display
1. STB ausgelöst Brenner kontrollieren
(Fehlernummer 1)
Ursache:
STB hat auf Grund einer Überhitzung
ausgelöst
Oder Sicherung ( F1 ) an der
Zentraleinheit ist defekt
Behebung:
Sicherung ( F1 ) wechseln
Hat der STB ausgelöst, unbedingt den
Servicetechniker kontaktieren
2. Startphase Solltemp. Abgas nicht erreicht
(Fehler 2) Brenner kontrollieren
Ursache:
Die Überleitungstemperatur von der
Startphase in den Heizbetrieb wurde
nicht erreicht.
Behebung:
Pelletsvorrat überprüfen (siehe Anleitung
7.2)
Überprüfen, ob das Fallrohr zwischen
Brenner und Schnecke freien Durchgang
hat
Servicetechniker kontaktieren
3. Abschaltung Materialkorrektur (3) Brenner
kontrollieren
Ursache:
Die automatische Brennstoffreduzierung
hat eine Sicherheitsabschaltung
ausgelöst
Behebung:
Heizkurve laut Beschreibung justieren
Raumtemperaturfühler liegt am Boden
oder Wand auf(frei aufhängen).
Servicetechniker kontaktieren
4. Abschaltung Abgastemp. Heizbetrieb (5)
Ursache:
Abgastemperatur beginnt trotz maximaler
Heizleistung für längere Zeit stark zu
sinken
Folgende Umstände können dazu führen:
Keine Pellets vorhanden
Die Schnecke dreht sich nicht, ist
verklemmt, der Schneckenmotor ist
defekt oder das Fallrohr hat keinen freien
Durchgang
Die notwendige Verbrennungsluft kann
dem Ofen nicht zugeführt werden z.B.
durch eine Dunstabzugshaube, die sich
in der Nähe des Aufstellungsortes
befindet und eingeschaltet ist.
Brenner verschmutzt
Ansaugfilter verschmutzt
Zu dichter Raum notwendige
Verbrennungsluft kann nicht in den Raum
nachströmen
Undichtheiten am Pelletofen ( Türe,
Dichtungen )
Flammentemperaturfühler defekt
Abgastemperaturfühler defekt
Behebung:
Pelletsvorrat prüfen
Überprüfen, ob das Fallrohr zwischen
Pellettank und Brenner einen freien
Durchgang hat.
Brenner und Ansaugfilter reinigen
Kontrollieren, ob sich ein
Dunstabzugshaube vorhanden und in
Betrieb ist
Für die Zuführung der notwendigen
Verbrennungsluft sorgen z.B. das
Fenster einen Spalt öffnen
Servicetechniker kontaktieren
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haas-sohn-pelletto-417.08

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  • Ofen schaltet sich ab,Display dunkel,keine Anzeige.Bitte um Rückmeldung! Eingereicht am 25-1-2022 14:54

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  • Nach Brennerraum Reinigung erscheint auf dem Display immer Brennerraum reinigen wie kann ich es entfernen Eingereicht am 22-1-2022 10:48

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  • Wie wechsle ich die Sicherung f1 3,15a an der zentraleinheit und wo sitzt diese?
    Danke Eingereicht am 28-10-2021 14:46

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  • Display leuchtet, hat aber keine Anzeige und blinkt nur.
    Wer weiss Rat Eingereicht am 13-8-2019 12:46

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  • Guten Tag!
    Kürzlichführte Ihr Servicemann aufgrund Ihres Serviceangebotes ene Grundreinigung an meinem Pelletto 417.08 durch. Dies geschah zu meiner vollsten Zufriedenheit. Leider ist die Bedienungsanleitung zur neuen Software "HSP-6-V1.14" etwas irreführend und umständlich sowie kompliziert. Vielleicht könnte man die einzelnen Anleitungen etwas vereinfachen. Und bitte, teilen Sie dem Verfasser des Textes dieser Gebrauchsanleitung mit, dass man "Cursor" so schreibt und nicht "Coursor", wie dies in der Anleitung mehrmals steht.
    Beste Grüße
    Christian Trampitsch Eingereicht am 25-4-2019 15:23

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  • Hallo hab schon einen Keramikzünder eingebaut und trotzdem zündet er manchmal nicht weil die Zeit abläuft!
    weis jemand Rat? Eingereicht am 26-11-2018 13:13

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    • Auch wir hatten vor einigen Tagen das Problem, dass unser Pelletto 417.08 erst tagelang ständig Fehlermeldungen brachte (ganz verschiedene, von "Materialkorrektur" bis "Temperatur nicht erreicht" und andere), bis er plötzlich gar nicht mehr zündete. Laut Bedienungsanleitung wäre der Fehler beim Zünder zu suchen, aber unser Vermieter hat den Ofen geöffnet und den links an der Seite befindlichen "geheimen" Aschebehälter ausgesaugt. Und siehe da! - jetzt zündet der Ofen wieder ohne Probleme!

      Nicht nur, dass er wieder heizt ... Er braucht jetzt auch nur halb so viele Pellets und auch viel weniger Zeit um auf die gewünschte Temperatur zu kommen!

      Ich hab mir die Bedienungsanleitung durchgelesen, aber nirgends ist darin die Rede von einem zusätzlichen Ascheauffangbehälter! Allerdings ... Wenn der voll ist, dann kann der Ofen bei der Zündung nicht genug Luft ansaugen und zündet nicht mehr!
      Fälschlicherweise steht in der Bedienungsanleitung auch unter dem Punkt "Störungen", dass bei der Fehlermeldung "Temperatur beim Start nicht erreicht" bzw bei "Zeit überschritten", dass es am Zünder liegen soll.
      Wir wissen jetzt aber, dass es nicht am Zünder lag, sondern am vollen Aschebehälter.
      Vielleicht solltet ihr das auch mal versuchen. Bevor man teure Reparaturen machen lässt, sollte man das zumindest mal in Erwägung ziehen.

      Alles Gute & einen warmen Winter!
      LG Julia Beantwortet 4-1-2020 05:29

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  • Guten Morgen!
    Mein Pelletofen, Pelletto 417.08 startet nicht mehr. Er läuft zwar an, aber der Brenner zündet nicht. Den Brennraum habe ich schon komplett gereinigt, es geschieht aber trotzdem nichts. Was kann ich noch tun? Eingereicht am 24-11-2018 07:29

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  • Das Display blinkt und zeigt Wartung bei 61,0 kg an. Eingereicht am 18-1-2018 12:52

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  • Das Display blinkt und es steht Brennraum reinigen. Brennraum ist sauber und es blinkt noch immer.... Eingereicht am 2-1-2018 22:30

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  • Startphase Solltemperatur nicht errreicht (Fehler2) Brenner kontrollieren
    Eingereicht am 29-11-2017 07:47

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  • hallo
    bei meinem Haas & Sohn Pelletofen Pelleto 417.08 sagt das Display:
    Fehler: LED Platine unterbrochen F051
    Was kann das sein ??? Eingereicht am 11-8-2017 14:13

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Haas-Sohn PELLETTO 417.08 Bedienungsanleitung - Englisch - 34 seiten

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