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Garantie*
Werden Artikel ohne Kaufbelege zur Reparatur eingesandt, kann die Reparatur
nur kostenpflichtig erfolgen. Dies trifft auch bei nicht ausreichend verpackten
Artikeln zu. Innerhalb der Garantiezeit werden unentgeltlich alle Mängel
beseitigt, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Innerhalb der
Garantiezeit wird nach eigener Wahl des Service bzw. der Firma ITM
Technology AG Garantie durch Reparatur oder Gerätetausch geleistet.
Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in unser Eigentum über. Durch den
Gerätetausch erneuert oder verlängert sich die Garantie nicht automatisch,
es bleibt die ursprüngliche Garantiezeit des Erstgerätes bestehen, diese endet
nach 24 Monaten. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf
unsachgemäßen Gebrauch, auf Verschleiß, auf Eingriff durch Dritte oder auf
höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Garantie erfasst nicht
Verbrauchsmaterialien (Akku, Verpackung, usw.) und auch nicht diejenigen
Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur
unerheblich beeinträchtigen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen,
soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Herstellers beruhen.
Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der
Garantiezeit weiterhin zur Verfügung. Nach Ablauf der Garantie bzw. für
Schäden, für die wir keine Garantie übernehmen können, erhalten Sie einen
Kostenvoranschlag.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf. Zum Nachweis des Datums bewahren
Sie bitte die Kaufbelege, wie Quittung, Rechnung, Kassenzettel oder
Lieferschein, auf.
Für dieses Gerät besteht eine Garantie von 24 Monaten.
Reparaturanschrift*
Sollte es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschicken
müssen, erfahren Sie die für Sie zuständige Servicestelle und Adresse
unter der
Für die Garantiebedingungen und Reparaturanschrift in anderen Ländern wenden Sie
sich bitte an Ihren Händler.
Hotline
für Deutschland : 01805 88 01 01 (14 Cent / Min. aus dem Festnetz)
für Österreich : 08209 19 93 0 (16 Cent / Min. aus dem Festnetz)
Dieser Reparaturservice ist in der Garantiezeit (24 Monate) kostenlos. Bitte
beachten Sie die obenstehenden allgemeinen Garantiebestimmungen.
Bitte verwenden Sie zur Einsendung die beiliegende Garantiekarte und
senden Sie Ihr komplettes Gerät inkl. aller Zubehörteile frei Haus (Porto
bezahlt) ein.
* Die Garantie gilt nur in Deutschland und Österreich.
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