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2 Garantie/Service
2.1 Garantie*
Für dieses Gerät besteht eine Garantie von 24 Monaten.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf. Zum Nachweis des Datums bewahren Sie
bitte die Kaufbelege wie Quittung, Rechnung, Kassenzettel oder Lieferschein auf.
Werden Artikel ohne Kaufbelege zur Reparatur eingesandt, kann die Reparatur nur
kostenp ichtig erfolgen. Dies trifft auch bei nicht ausreichend verpackten Artikeln zu.
Innerhalb der Garantiezeit werden unentgeltlich alle Mängel beseitigt, die auf Mate-
rial- oder Herstellungsfehlern beruhen. Innerhalb der Garantiezeit wird nach eigener
Wahl des Service bzw. der Firma ITM Technology AG Garantie durch Reparatur oder
Gerätetausch geleistet.
Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in das Eigentum der ITM AG über. Durch den Ge-
rätetausch erneuert oder verlängert sich die Garantie nicht automatisch, es bleibt die
ursprüngliche Garantiezeit des Erstgerätes bestehen, diese endet nach 24 Monaten.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch,
auf Verschleiß, auf Eingriff durch Dritte oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Die Garantie erfasst nicht Verbrauchsmaterialien (Akku, Verpackung, usw.) und auch
nicht diejenigen Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes
nur unerheblich beeinträchtigen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen,
soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Herstellers beruhen. Un-
ser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Garantiezeit
weiterhin zur Verfügung. Nach Ablauf der Garantie bzw. für Schäden, für die wir kei-
ne Garantie übernehmen können, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.
2.2 Kunden-Hotline/ Reparaturanschrift
Sollte es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschicken müssen,
erfahren Sie die für Sie zuständige Servicestelle und Adresse unter der Hotline
für Deutschland: 01805 88 01 01 (14 Cent / Min. aus dem Festnetz)
für Österreich: 08209 19 93 0 (16 Cent / Min. aus dem Festnetz)
Dieser Reparaturservice ist in der Garantiezeit (24 Monate) kostenlos. Bitte beach-
ten Sie die obenstehenden allgemeinen Garantiebestimmungen. Bitte verwenden
Sie zur Einsendung die beiliegende Garantiekarte und senden Sie Ihr komplettes
Gerät inkl. aller Zubehörteile ein.
* Die Garantie gilt nur in Deutschland und Österreich Für die Garantiebedingungen und Reparatu-
ranschrift in anderen Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
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Forum

hagenuk-xia-300

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  • wenn ich telefonieren will erscheint geht kein Ruf ab,rechts erscheint stumm,aber das stumm lässt sich nicht wegdrücken Eingereicht am 29-7-2019 15:52

    Antworten Frage melden
  • Hallo
    Ich kann nicht hinaus telefonieren und es kommen keine Gespräche herein
    Am Telefon steht Leitung belegt
    Kann mir jemand helfen?
    Danke Eingereicht am 1-7-2019 16:41

    Antworten Frage melden

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