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EN 9 - Troubleshooting
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Problem Possible Cause Possible Solution
The sides of the
cabinet and door
strip get warm.
This is normal.
You hear an alarm
signal. The door is open
The temperature inside product is
too high
Close the door or silence the
alarm manually.
to open. Once the appliance runs, it has an
internal vacuum. Open the door seal gently to let
air enter the appliacne.
The door can’t be
closed properly. It
always leaves a gap.
Because of the appliances’s low
temperature, the door seal can
easily get hard and deformed.
Use a hair dryer or put a hot
towel on the spot where the
gasket is deformed.
When the gasket is soft once
again, close the door and com
press it tightly.
9.2 Power Interruption
Minimum guarantee is: 2 years for EU Countries, 3 years for Turkey, 1 year for UK,
1 year for Russia, 3 years for Sweden, 2 years for Serbia, 5 years for Norway, 1 ye-
ar for Morocco, 6 months for Algeria, Tunisia no legal warranty required.
Thermostats, temperature sensors, printed circuit boards and light sources are
available for a minimum period of seven years after placing the last unit of the
model on the market.
Door handles, door hinges, trays and baskets for a minimum period of seven ye-
ars and door gaskets for a minimum period of 10 year, after placing the last unit
of the model on the market.
In the event of
a power cut, food should remain safely cold for about 18 hours. Follow
these tips during a prolonged power interruption, especially in summer:
Open the door as few times as possible.
Do not put additional food into the freezer during a power interruption.
If prior noti
ce of a power interruption is given and the interruption duration is longer
than 15 hours, make some ice and put it in a container in the top of the freezer com
partment.
As temperature in the freezer will rise during a power interruption or other failure,
the storage period and edible quality of food will be reduced. Any food that defrosts
should be either consumed, or cooked and refrozen (where suitable) soon after
wards in order to prevent health risks.
Notice: Memory function during power interruption
After restoration of power the appliance continues with the settings that were set be
fore the power failure.
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