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DE 10 – Problemlösung
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Problem Ursache Lösung
FA
Fehler des Wasserstandsensors Wenden Sie sich an den Kundendienst.
FH
Das Iot-Modul kann nicht konguriert werden
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
fCO or fC1
or FC2
Störung der Kommunikation Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Unb
Unwuchtfehler
Sorgen Sie für eine möglichst gleichmäßi-
ge Verteilung der Wäsche in der Trommel.
Beladen Sie die Maschine weniger stark.
Fb
Maschinenleckage Ablaufpumpe zum Ablassen önen.
Schalten Sie die Maschine aus.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem Ursache Lösung
Die Waschmaschine funktio-
niert nicht.
Programm noch nicht gestartet. Prüfen Sie das Programm, starten Sie das
Programm.
Gerätetür nicht richtig geschlossen. Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Die Maschine wurde nicht eingeschaltet.
Schalten Sie die Maschine ein.
Stromausfall. Prüfen Sie die Stromversorgung.
Kindersicherung aktiv.
Schalten Sie die Kindersicherung ab.
Die Waschmaschine
nimmt kein Wasser auf.
Kein Wasser. Kontrollieren Sie den Wasserhahn.
Einlaufschlauch geknickt. Prüfen Sie den Zulaufschlauch.
Filter am Einlaufschlauch verstopft. Reinigen Sie den oder die Filter im
Zulaufschlauch.
Wasserdruck unter 0,03 MPa.
Prüfen Sie den Wasserdruck.
Gerätetür nicht richtig geschlossen. Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Wasserzufuhr gestört. Vergewissern Sie sich, dass die
Wasserzufuhr geönet ist.
Maschine pumpt ab, noch
während Wasser einläuft.
Ablaufschlauch niedriger als 80 cm.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch richtig
installiert wurde.
Ende des Ablaufschlauches hängt im Wasser.
Sorgen Sie dafür, dass das Ende des
Ablaufschlauches nicht im Wasser hängt.
Maschine pumpt kein
Wasser ab. Ablaufschlauch verstopft. Säubern Sie den Ablaufschlauch.
Pumpenlter verstopft. Reinigen Sie den Pumpenlter.
Ende des Ablaufschlauches bendet sich mehr als
100 cm über dem Boden.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Starke Vibrationen beim
Schleudern.
Nicht alle Transportsicherungen entfernt.
Entfernen Sie alle Transportsicherungen.
Maschine steht nicht felsenfest.
Sorgen Sie dafür, dass die Maschine gerade
auf festem Untergrund steht.
Maschinell sehr ungleichmäßig beladen.
Achten Sie darauf, die Maschine nicht zu
überladen, verteilen Sie die Wäsche gleich-
mäßig in der Trommel.
Maschine hält vor Pro-
grammabschluss an. Problem mit Wasserzufuhr/Wasserablauf
oder Stromversorgung.
Prüfen Sie die Stromversorgung, den
Wasserzulauf und den Wasserablauf.
Maschine hält zwischen-
durch an. Fehlercode erscheint auf der Anzeige.
Schauen Sie sich die Codes auf der Anzeige an.
Maschine sehr ungleichmäßig beladen.
Reduzieren Sie die Last oder passen Sie sie an.
Das Programm führt einen Einweichzyklus durch.
Brechen Sie das Programm ab, starten
Sie das Programm neu.
10.3 Abhilfe ohne Codeanzeige
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