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Allgemeines
hanseatic WQP12-J7309E 23
Problem Mögliche Ursachen Lösungen, Tipps
Ungewöhnliche Ge-
räusche beim Heraus-
ziehen und Einschie-
ben des Oberkorbs.
Geräusche beim „Andocken“ des
Oberkorbs an die Wasserversor-
gung des Sprüharms, wenn die
Dichtungen trocken sind.
Kein Defekt.
Geschirr wird nicht
richtig sauber.
Falsches Programm gewählt.
Siehe „Programmtabelle“ auf Seite
20.
Speisereste sind zu stark ange-
trocknet.
Geschirr vorher einweichen.
Spülmittelmenge zu gering oder zu
groß.
Packungsangaben und Wasserhär-
te beachten.
Geschirr ist nicht optimal einge-
räumt.
Geschirrspüler richtig beladen (Sei-
te 16).
Sprüharme können nicht ungehin-
dert drehen.
Geschirrspüler richtig beladen.
Oberkorb höher stellen, damit ho-
hes Geschirr im Unterkorb den obe-
ren Spül arm nicht blockiert (Seite 16).
Düsen der Sprüharme verstopft. Düsen reinigen (Seite 21).
Wasserdruck zu niedrig. Wasserhahn ganz aufdrehen.
Error-Code E1
Das Wasser läuft zu langsam zu.
Wasserhahn ganz aufdrehen.
Wasserdruck ist zu niedrig (Seite 28).
Error-Code E4
Wasser läuft über bzw. aus.
Gerät undicht. Drehen Sie den Was-
serhahn zu. Nehmen Sie auslau-
fendes Wasser auf. Verständigen
Sie unseren TECHNIK-SERVICE,
siehe Seite 23.
Error-Code E8
Fehler am Ventil
Defekt am Ventil oder am Strom-
kreis. Verständigen Sie unseren
TECHNIK-SERVICE, siehe Seite 23.
Unser Service
Bei Rückfragen oder eventueller Fehlfunktion
des Geräts wenden Sie sich bitte zuchst an
un ser EXPERTEN-TEAM.
Im Servicefall wenden Sie sich bitte an un-
seren TECHNIK-SERVICE.
Damit wir Ihnen schnell helfen können, nennen
Sie uns bitte:
Gerätebezeichnung:
hanseatic Geschirrspüler WQP12-J7309E
Bestellnummer:
873 412
EXPERTEN-TEAM
Tel. 0 18 06 21 22 82
Mo. bis Fr. 7
00
– 20
00
Uhr, Sa. 8
00
– 16
00
Uhr
(0,20 €/Anruf Festnetz /
Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
TECHNIK-SERVICE
Tel. 0 18 06 18 05 00
(0,20 €/Anruf Festnetz / Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf
Hinweis
für unsere Kunden in Österreich:
Bitte wenden Sie sich an die Fachbera-
tungs-Hotline Ihres Versandhauses.
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