ITALa garanzia sui prodotti Hapro non è applicabile a difetti causati da circostanze fuori dal controllo di Hapro. Tra questi gurano l’uso improprio, il
sovraccarico, il montaggio, collegamento o utilizzo del prodotto o accessorio Hapro in violazione delle istruzioni, linee guida e norme di sicurezza fornite.
La garanzia non copre i danni al veicolo, il carico, i dispositivi elettronici o altra proprietà dell’utente o di altre persone. Dalla garanzia sono esclusi anche lo
scolorimento del prodotto e i danni che si vericano durante il trasporto come quelli dovuti a cause di forza maggiore, tra cui guerre, attacchi terroristici,
disastri naturali, ecc.
Come presentare una richiesta di garanzia?
Completare il modulo di richiesta ed inviarlo, unitamente alla prova di acquisto originale, al punto vendita dove il prodotto Hapro è stato acquistato. La
richiesta verrà valutata e, nella maggior parte dei casi, gestita dal punto vendita/rivenditore. Se è necessario un controllo supplementare, il punto vendita/
rivenditore contatterà VDL Hapro bv e informerà l’acquirente riguardo all’ulteriore verica della richiesta. Eventuali spese relative alla restituzione del prodotto
o accessorio saranno a carico dell’acquirente. È possibile ottenere il modulo di richiesta presso il punto vendita/rivenditore o scaricarlo da
www.vdlhapro.com/claimform.
PLK Gwarancja na produkty Hapro nie ma zastosowania dla wad, które powstały z przyczyn niezależnych od rmy Hapro. Obejmują one użytkowanie
niezgodne z przeznaczeniem, nadmierne obciążanie, bądź też montowanie, przytwierdzanie bądź wykorzystywanie produktów lub akcesoriów rmy
Hapro niezgodnie z odnośnymi instrukcjami, wskazówkami i przepisami bezpieczeństwa. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń pojazdu, ładunku, urządzeń
elektronicznych ani innej własności użytkownika lub osób trzecich. Odbarwienie produktu i uszkodzenia, do których dojdzie w czasie transportu także nie
podlegają gwarancji, tak jak i uszkodzenia spowodowane siłą wyższą — takie, których przyczyną są działanie wody, ataki terrorystyczne, katastrofy naturalne itp.
W jaki sposób zgłosić roszczenie gwarancyjne?
Należy wypełnić formularz zgłoszenia roszczenia i przesłać go wraz z oryginalnym dowodem zakupu do punktu sprzedaży, w którym produkt Hapro został
zakupiony. Roszczenie zostanie ocenione — w większości przypadków podmiotem odpowiedzialnym za ocenianie będzie punkt sprzedaży/dystrybutor.
Jeżeli konieczne będzie przeprowadzenie dodatkowej inspekcji, punkt sprzedaży/dystrybutor skontaktują się rmą VDL Hapro bv i poinformują klienta w
jaki sposób roszczenie będzie dalej przetwarzane. Wszelkie koszty związane ze zwrotem produktu lub akcesorium będą ponoszone przez klienta. Formularz
zgłoszenia roszczenia można uzyskać w punkcie sprzedaży/u dystrybutora lub pobrać ze strony www.vdlhapro.com/claimform.
RUS Гарантия на изделия Hapro не применяется в отношении дефектов, возникших из-за обстоятельств, не подвластных контролю Hapro, в том
числе из-за неправильной эксплуатации, перегрузки, ненадлежащего монтажа, крепления или использования изделия Hapro или вспомогательного
оборудования образом, отличным от предписанного в инструкциях, руководствах и правилах безопасности. Гарантия не охватывает повреждения
транспортных средств, погрузочных устройств, электронных приборов и прочей собственности пользователя или других лиц. Изменение цвета
изделия и повреждения, возникшие в процессе транспортировки, также исключены из объема гарантии, как и повреждения, возникшие из-за
обстоятельств непреодолимой силы, например, войны, террористического акта, стихийного бедствия и т. д.
Как подать заявку по гарантии?
Необходимо заполнить форму заявки и отправить ее в пункт продажи, где была осуществлена покупка изделия Hapro, приложив оригинал
документа, подтверждающего покупку. Заявка подлежит рассмотрению. В большинстве случаев решение по заявке будет принято в пункте продаж
(дилером). При необходимости проведения дополнительной проверки сотрудники пункта продаж свяжутся с компанией VDL Hapro bv и уведомят
покупателя о дальнейшем рассмотрении заявки. Затраты на возврат изделия и вспомогательного оборудования оплачивает покупатель. Форму
заявки можно получить в пункте продаж (у дилера) или загрузить на сайте: www.vdlhapro.com/claimform.
POR A garantia dos produtos Hapro não é aplicável a defeitos causados por circunstâncias fora do controlo da Hapro. Estas incluem a utilização indevida,
sobrecarga ou montagem, xação ou utilização dos produtos ou acessórios Hapro sem ser em conformidade com as instruções, orientações e normas
de segurança previstas. A garantia não cobre danos no veículo, na carga, nos dispositivos eletrónicos ou noutros bens do utilizador ou de terceiros. A
descoloração do produto e eventuais danos ocorridos durante o transporte também estão excluídos da garantia, bem como danos decorrentes de força
maior, como guerra, ataques terroristas, desastres naturais, etc.
Como apresentar um pedido de garantia?
Preencha o formulário de pedido e envie-o juntamente com o comprovativo de compra original para o ponto de venda onde adquiriu o produto Hapro. O seu
pedido será avaliado e, na maioria dos casos, processado pelo ponto de venda/revendedor. Caso seja necessária uma inspeção adicional, o ponto de venda/
revendedor contactará a VDL Hapro BV e noticará o comprador relativamente ao processamento futuro do pedido. Quaisquer custos com a devolução do
produto ou accessório carão a cargo do comprador. Pode solicitar o formulário do pedido de garantia no seu ponto de venda/revendedor ou descarregá-lo
em www.vdlhapro.com/claimform.
HUN A Hapro termékekre vonatkozó garancia nem vonatkozik olyan hibákra, amelyeket a Hapro hatáskörén kívüli körülmények okoztak. Ezek közé
tartozik a helytelen felhasználás, túlterhelés vagy a Hapro termék vagy tartozék leírt utasításoknak és biztonsági előírásoknak nem megfelelő összeszerelése,
csatlakoztatása vagy használata. A garancia nem terjed ki a felhasználó vagy más személyek által okozott károkra a járművet, a rakományt, az elektronikus
eszközöket, illetve egyéb vagyontárgyakat illetően. A termék szállítás során keletkező elszíneződése és károsodása szintén nem képezi a garancia részét, mivel
az vis maior kárként tekintendő, amely körülmény még például a háború, terrortámadás, természeti katasztrófák stb.
Hogyan adhat le garanciális igényt?
Töltse ki az igénylőlapot és küldje el az eredeti vásárlási bizonylattal együtt ahhoz az értékesítési helyhez, ahol vásárolta a Hapro terméket. Az igénylést
elbírálják és legtöbb esetben a értékesítési helyen/a kiskereskedőnél feldolgozzák. Ha további vizsgálat szükséges, az értékesítési helyen/a kiskereskedőnél
kapcsolatba lépnek a VDL Hapro bv vállalattal, majd értesítik a vásárlót arról, hogy lesz a továbbiakban feldolgozva az igénylés. A termék vagy a tartozék
visszaküldésével kapcsolatos minden költség a vásárlót terheli. Az igénylést az értékesítés helyén/kereskedőtől kérheti vagy letöltheti a következő oldalról:
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
Forenregeln
Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:
Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
Neu registrieren
Registrieren auf E - Mails für Hapro Cruiser wenn:
neue Frage gestellt werden
neue Handbücher vorhanden sind
Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.
Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.
Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt
Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.
