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TROUBLESHOOTING
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problems using this product, check the following points before
you request service.
Sound
No sound from the system.
Make sure that the system is not muted.
Make sure all the speakers are powered on and
successfully paired.
Make sure to select the correct audio input source.
Distorted sound or echo.
If you play audio from the TV through the system, make
sure the TV is muted.
Audio and video are not synchronized.
Press to synchronize.
Bluetooth
A device cannot connect with the streaming box.
Check if you enable the Bluetooth function of the
device.
The system is already connected to another Bluetooth
device. Press and hold for 3 seconds on remote
control to disconnect and pair with a new device.
Poor audio quality from a connected Bluetooth device.
The Bluetooth reception is poor. Move the device
closer to the streaming box, or remove any obstacle
between them.
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