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Esto significa que este producto debe ser tomado a cargo por un sistema de colecta
selectiva conforme a la directiva europea 2002/96/CE ya sea con el fin de poder ser
reciclado o bien desmantelado para reducir cualquier impacto en el medio ambiente. Para
más información, puede contactar a su administración local o regional.
Los productos electrónicos que no hayan sido objeto de una clasificación selectiva son
potencialmente peligrosos para el medio ambiente y la salud humana debido a la
presencia de substancias peligrosas.
CALIDAD
HEMA le da mucha importancia a la seguridad y la calidad. Disponemos de nuestro propio
laboratorio en el que controlamos la seguridad eléctrica y funciones de todos los aparatos
antes de incorporarlos al surtido. Además, HEMA vela junto con el fabricante por la calidad
del producto.
SEGURIDAD
Es posible que este artículo de HEMA cuente con una tira de plástico de seguridad. La
encontrará en la parte inferior del aparato. Esta tira no influye en la calidad ni en el
funcionamiento del artículo y se puede retirar sin ningún problema.
AVERÍAS Y REPARACIÓN
En el caso de un aparato defectuoso, llévelo a reparar a un establecimiento Hema.
No intente reparar Ud. mismo el aparato.
Si necesita que se le repare un aparato, puede entregarlo bien embalado, preferiblemente
en el envase original, a un establecimiento Hema. Si estuviera dentro del plazo de garantía,
lleve el comprobante.
GARANTÍA
El período de garantía es de 2 años a partir de la fecha de compra.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Garantía de calidad de HEMA
HEMA garantiza que el artículo que ha adquirido cumple la calidad y las propiedades que
puede esperar del mismo. Estas condiciones de la garantía son válidas sin perjuicio de los
derechos legales del cliente, y son aplicables en todos los países en los que HEMA tenga
establecimientos.
Uso de la garantía
Si desea hacer uso de la garantía, deberá entregar el artículo junto con el recibo de
compra en uno de nuestros establecimientos. El establecimiento en cuestión determinará si
sustituye el artículo (por otro igual o equivalente), si se repara dentro de un plazo
razonable o si le devuelve el importe de compra.
Vencimiento de la garantía
La garantía de este artículo perderá su validez si el fallo o avería ha sido causado por:
a) desgaste normal;
b) un suceso exterior (por ejemplo, daños debidos a arena, una caída o humedad);
c) uso erróneo o indebido; o
d) mantenimiento atrasado o incorrecto, dentro de lo cual se incluye una reparación
que no se ha realizado a iniciativa de HEMA.
Esta enumeración no es exhaustiva.
Seguridad adicional para una buena elección
Podrá canjear o devolver el artículo en un plazo de 30 días desde la compra (siempre que
esté en perfectas condiciones y tenga el recibo de compra).
1 de noviembre de 2019
Hema B.V.
Postbus 37110
1030 AC Ámsterdam
Países Bajos
Estas condiciones de garantía son válidas sin perjuicio de los derechos legales o
reclamaciones del cliente.
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