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Appendix E Troubleshooting
Fout Mogelijke reden
Na inschakelen voeding, en de stroomschakelaar aan te
hebben gezet, “POWER” licht in front Paneel gaat niet
aan, en.
1) Power kabel is defect.
2) Power supply is defect.
After plugging in power, turning on the power switch,
“POWER” light in front panel turn to green while fan does
not work.
1) Front panel cable is broken.
2) Fan is broken.
After plugging in power, turning on switch, “POWER” light
turn to green, the indicator lights in the panel turn on at
the same time, but fan does not work.
The ATX plug in main board is
not well plugged in.
DVR continuously reboots after starting up every 10
seconds.
1) Upgrade the wrong
firmware
2) Compression board has
problems.
3) Main board has problems.
There are no images in the monitor connected with
VOUT after DVR is started.
1) The cable connected with
the monitor is broken.
2) Real board of DVR has
problems.
3) Main board of DVR has
problems.
Cannot find the hard disk in reboot process. 1) Hard disk cable is broken.
2) The power cable of hard
disk is not connected.
3) Hard disk is broken.
DVR can not control PTZ through RS-485 port. 1) RS-485 cable is not
connected correctly or
broken.
2) PTZ parameters error.
3) RS-485 port of DVR is
broken.
Client software can not view DVR live image. 1) Network is error.
2) Connect wrong DVR (wrong
IP, port number, username
or password, etc).
3) Old player SDK (playm4.dll)
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