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Hikvision DS-7732NI-E4-16P Seite 225

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User Manual of Network Video Recorder
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2. Controleer of de framerate overeenkomt met de real-time framerate.
Selecteer Menu > Opnemen > Parameters > Opnemen en stel de framerate in op volledige framerate.
3. Controleer of de fout wordt verholpen door de bovenstaande stappen.
Als het probleem is verholpen, voltooit u de procedure.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met een technicus van ons bedrijf voor verdere
procedures.
Liveweergave blijft hangen bij video-output via Internet Explorer of de platformsoftware.
Mogelijke redenen:
a) Slechte netwerkverbinding tussen de NVR en IP-camera, en er treedt packet loss op tijdens de verzending.
b)Slechte netwerkverbinding tussen de NVR en pc, en er treedt packet loss op tijdens de verzending.
c) De prestaties van de hardware zijn onvoldoende, bijvoorbeeld onvoldoende CPU-vermogen of geheugen,
enzovoort.
Stappen:
1. Controleer of er een netwerkverbinding tussen de NVR en IP-camera bestaat.
1) Als het beeld blijft hangen, sluit u de RS-232-poorten op de pc en het achterpaneel van de NVR op
elkaar aan met een RS-232-kabel.
2) Open Super Terminal en voer de opdracht 'ping 192.168.0.0 –l 1472 –f' uit (het IP-adres is
afhankelijk van de daadwerkelijke omstandigheden). Controleer of er packet loss optreedt.
Druk tegelijkertijd op Ctrl en C om de pingopdracht af te sluiten.
2. Controleer of er een netwerkverbinding tussen de NVR en pc bestaat.
1) Open een Opdrachtprompt-venster via het Start-menu of druk op de sneltoets Windows-toets + R
om dit programma te openen.
2) Gebruik een pingopdracht om een groot pakket naar de NVR te verzenden. Voer hiervoor de
opdracht 'ping 192.168.0.0 –l 1472 –f' uit (het IP-adres is afhankelijk van de daadwerkelijke
omstandigheden). Controleer of er packet loss optreedt.
Druk tegelijkertijd op Ctrl en C om de pingopdracht af te sluiten.
3. Controleer of de hardware van de pc krachtig genoeg is.
Druk gelijktijdig op Ctrl, Alt en Delete om de interface voor taakbeheer van Windows te openen, zoals
weergegeven in de volgende afbeelding.
… 225 …

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