Beste klant,
Gefeliciteerd met uw aankoop! U heeft een produkt gekocht dat aan de strengste kwaliteits en
veiligheidsnormen voldoet. Dit product is met de grootste zorg ontworpen en ontwikkeld en
uiteraard voorzien van garantie en service.
Service
U kunt van deze service genieten vanuit uw luie stoel. Op Internet hebben we een
website gepubliceerd over dit produkt. De meeste antwoorden op vragen over dit
produkt kunt u vinden op deze website:
www.service.shop.nl
Garantie
Ondanks onze zorg kan er iets fout gaan en uiteraard geniet u dan fabrieksgarantie op dit
produkt. Als u aanspraak wilt maken op deze garantie moet u het produkt bij ons aanmelden.
Het aanmelden van het produkt om aanspraak te maken op de garantie kunt u doen via
service@boxford.nl of bellen naar 0900-2025194.
Problemen in het gebruik?
Ervaart u problemen in het gebruik van het produkt of begrijpt u sommige functie’s niet? U
bent vast niet de enige met dit probleem. Op onze website hebben we de meestgestelde vragen
over dit produkt (met de antwoorden natuurlijk) voor u klaargezet.
Onderdelen nodig?
Soms dient een onderdeel van het produkt vervangen te worden, of wilt u een onderdeel
bijbestellen om zeker te zijn dat u lang plezier heeft van uw aankoop. In de afdeling
‘onderdelen’ op onze website kunt u specifieke onderdelen bestellen die op en bij uw produkt
passen.
Accessoires nodig?
Sommige produkten werken prettiger, beter of langer als u accessoires bijbesteld. De
accessoires die verkrijgbaar zijn bij dit produkt staan handig gegroepeerd voor u op onze
website. Hier kunt u ze eenvoudig bestellen, waarna ze gratis bij u thuis bezorgd worden.
Gebruiksaanwijzing kwijt?
Wij leveren bij al onze produkten standaard de gebruiksaanwijzing. Het kan echter
voorkomen dat u deze naar verloop van tijd kwijtraakt. Geen Paniek! Onthoudt dan dat de
gebruiksaanwijzing van uw produkt op onze website gepubliceerd staat. U kunt deze hier
eenvoudig ‘downloaden’ of bekijken.
Contact met ons?
Onze deskundige klantenservice staat paraat om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons
uw vraag het beste e-mailen. Uw e-mail geeft ons de gelegenheid uw vraag uit te zoeken en
een vakkundig antwoord te formuleren. E-mail ons daarom gerust op: service@boxford.nl (e-
mailen is gratis) U kunt ook telefonisch contact met ons opnemen op: 0900-2025194 (22
eurocent per minuut).
www.service.shop.nl de beste service op Internet!
6
