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Onderhoud
Onderhoud
Online registreren & service verzoek
Een goed onderhouden ets is veilig, betrouwbaar en
etst comfortabeler. De service verlening van Bicycle
Industry Group (BIG) wordt verzorgd door Fiets Service
Nederland.
* Online registreren na aankoop
www.etsservicenederland.nl/registreren
* Reparaeverzoek indienen
www.etsservicenederland.nl/service
* Let op! Voordat u het service formulier invult, is het
van belang dat u de garanevoorwaarden leest!
* Zodra deze gegevens ontvangen zijn bij onze Service
Afdeling, wordt uw verzoek beoordeeld. Mocht uw
klacht niet onder de garane vallen, wordt er contact
met u opgenomen.
* Let op! Onze monteurs mogen/kunnen de reparaes
die niet onder de garane vallen afwijzen. Mocht u dit
toch gemaakt willen hebben, worden de kosten aan u
doorberekend.
Vaste Servicepunt
Dit zijn veelal etsenmakers in uw regio. Garane
gevallen worden hier verholpen. Als het niet onder de
garane valt dient wel betaald te worden voor arbeid
en eventueel onderdelen. Op deze punten kunt u ook
terecht voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en kleine
reparaes, meestal klaar terwijl u wacht. Echter zijn
deze kosten voor uw eigen rekening.
Premium Service
Deze mobiele etsenmakers komen met de mobiele
werkplaats voor etsreparae aan huis. Zij hanteren
een behandeltermijn van max. 10 werkdagen. Voor
deze service geldt een eigen bijdrage.
* De service van Fiets Service Nederland wordt
ondersteund door service partners die op diverse
locae in het land gevesgd zijn. De service partners
kunnen ingeschakeld worden mits het reparaeverzoek
onder de garane valt. Het wil dus niet zeggen dat er
automasch bij elk probleem een service partner wordt
ingezet, echter dit behoort wel tot de mogelijkheden.
Indien de klacht het toelaat kan ook alleen een
vervangend onderdeel toe gestuurd worden. Of een
klacht onder de garane valt wordt bepaald door onze
Service Afdeling.
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  • Akku ist voll, aber der Motor unterstützt beim Fahren nicht mehr Eingereicht am 1-12-2019 12:37

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