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15. B egrænset garanti (Danmark)
15.1. Generelle garantibetingelser
15.1.1. Generelt
Garantien starter altid på MEDION-apparatets købsdag hos MEDION eller hos en af
MEDIONs officielle handelspartnere og gælder for alle slags materiale- og produkti-
onsskader, der kan forekomme ved normal brug.
Garantiperioden kan ses købsdokumentet fra MEDIONs autoriserede handelspart-
ner.
Opbevar det originale købsdokument omhyggeligt. MEDION og dennes autorisere-
de servicepartner forbeholder sig ret til at nægte en garantireparation eller en ga-
rantibekræftelse, hvis dette dokument ikke kan tilvejebringes.
Sørg for, at apparatet i tilfælde af nødvendig fremsendelse er emballeret transport-
sikkert.
MEDION overtager omkostningerne ved fremsendelsen, med de af Medion anviste
forsendelsesmuligheder når omkostningerne ikke overstiger en almindelig postfor-
sendelse. Hvis der forekommer merudgifter, påhviler disse Dem.
Send venligst en så detaljeret beskrivelse af fejlen som muligt sammen med appara-
tet. Kontakt venligst ved fremsættelse af Deres krav hhv. før fremsendelse MEDIONs
hotline. De modtager derefter et referencenummer (RMA-nr.), som De bedes anbrin-
ge synligt uden på pakken.
Apparatet skal principielt fremsendes komplet, dvs. indeholde alle de medleverede
dele. En ikke komplet modtagelse af forsendelsen indebærer en forsinkelse af repa-
rationen / ombytningen. For ekstra fremsendte materialer, som ikke hører med til
det oprindelige leveringsomfang af MEDION-apparatet, påtager MEDION sig ikke
noget ansvar.
Denne garanti har ingen indflydelse på Deres retslige krav og er underlagt det lands
gældende rettigheder, hvor apparatet først er erhvervet, via slutkunden af den auto-
riserede forhandler MEDION eller en af MEDIONs officielle handelspartnere.
15.1.2. Omfang
I tilfælde af en defekt på Deres MEDION-apparat, der er dækket af denne garanti,
garanterer MEDION med denne garanti reparation eller udskiftning af MEDION-ap-
paratet. Afgørelsen om reparation eller udskiftning af apparatet påhviler MEDION.
Faktisk kan MEDION ud fra egen vurdering beslutte at ombytte det til reparation
fremsendte apparat med et hovedrepareret apparat af samme kvalitet.
For forbrugsmaterialer, dvs. dele der ved brug af apparatet med regelmæssige mel-
lemrum skal udskiftes, som f.eks. beamer-pærer ydes ingen garanti.
En pixelfejl (vedvarende farvet, lyst eller mørkt billedpunkt) kan principielt ikke be-
tragtes som fejl. Det nøjagtige antal tilladte defekte billedpunkter kan De få oplyst
i beskrivelsen i håndbogen for dette produkt, som gengiver de gængse normer i
branchen.
15486 DE EN FR NL DK eCommerce Content final.indb 11515486 DE EN FR NL DK eCommerce Content final.indb 115 04.09.2014 13:59:1704.09.2014 13:59:17
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  • Wenn man keine Bohnen hat, kann man auch normal Kaffee kochen mit gemahlenen Kaffee? Eingereicht am 7-12-2022 14:41

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  • Wie bekomm ich den deckel von der glaskanne ab vom kaffeeautomat Medion Eingereicht am 12-8-2022 08:15

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  • Wie bekomme ich von der glaskanne den Deckel ab.und wie reinige ich es Eingereicht am 2-8-2022 08:17

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  • Bei meiner Kaffeemaschine funktioniert die Mahlwerkeinstellung nicht mehr, lässt sich nicht mehr drehen. Bohnen werden nicht mehr gemahlen, es erscheint im Display Fehlermeldung E1. Wie lässt sich der Fehler beseitigen? Eingereicht am 6-3-2022 20:25

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  • Hallo, trotz das ich bei unserer Kaffee Maschine 12 tassen eingestellt ist, kocht die Maschine nur 2 tassen uns muss immer wieder neu starten . Was kann das sein ? Eingereicht am 12-1-2022 18:23

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  • Die Maschine schaltet den Brühvorgang vorzeitig ab. Was muss ich tun Eingereicht am 23-5-2021 18:05

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  • Bohnen werden nicht mehr gemahlen. Es gibt ein fast schon quietschendes Geräusch. Wie kann man das beheben? Eingereicht am 15-9-2020 12:07

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  • Brühvorgang wird zu kurz ausgeführt, das heißt wenn ,8Tassen gemahlen werden,kommen nur 2-3Tassen raus und restliches Wasser bleibt im Behälter Eingereicht am 17-6-2019 13:19

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  • Bohnen werden gemahlen aber es kommt nur Wasser und wo lässt sich der Kaffeesatz herausnehmen oder öffnen Eingereicht am 20-1-2019 19:18

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    • Unter dem Mahlwerk ist ein Schieber. Dieser sollte sich kurz vor dem Mahlvorgang öffen. Wahrscheinlich ist er schwergängig oder klemmt, dann fällt das Mahlgut nicht in den Filter. (Kenne das Problem aus eigener Erfahrung). Beantwortet 30-3-2020 13:57

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  • Es laufen nur noch 2 Tassen Kaffe durch,egal auf wie viel Tassen ich sie einstelle Eingereicht am 4-9-2018 20:14

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