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Tips om problemen op te lossen
Worden uw apparaten in de app vermeld?
Als u problemen heeft met het installeren van uw apparaten, controleer dan of deze in de Home8 app staan:
> Ga naar > Apparaat beheer om te zien of alle apparaten zijn toegevoegd.
Tik dan op + en de apparaat categorie en volg de instructies op het scherm om ontbrekende apparaten toe te voegen.
Zijn uw apparaten verbonden met de Shuttle?
Als uw apparaten niet verbinden met de Shuttle, staan ze mogelijk te ver weg. Zet ze in de buurt van de shuttle
en probeer het opnieuw.
Als ze niet verbinden, weet u wat het bereik is van uw apparaten en waar u een range extender moet installeren.
U kunt ook de Shuttle dichter bij uw apparaten plaatsen.
Als uw apparaten niet verbinden met de Shuttle, zelf als deze in dezelfde ruimte zijn geplaatst, ga
dan naar > Apparaat beheer > + in de Home8 app om uw apparaten toe te voegen.
Moet u uw camera resetten?
Als uw camera niet verbindt met de Shuttle, vraagt de app mogelijk om de camera te resetten.
Zoek het gaatje aan de linkerkant van de camera.
Druk het gaatje 3-5 seconden in met een klein voorwerp (bijvoorbeeld een paperclip) totdat u een piep hoort.
Ga terug naar de app en volg de instructies op het scherm.
Hulp nodig bij het installeren van uw
Home8 systeem?
Stuur een mail naar: support@home8-alarm.nl
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Art des Missbrauchs:

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