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15. Troubleshooting
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Geen weergave op het display Stroomkabel is niet bevestigd Controleer uw stroomkabel
Geen geluid/beeld
Verkeerde Audio/Video verbinding
tussen de ontvanger en uw TV
Controleer uw audio/video aansluiting
TV is niet ingeschakeld Schakel uw televisie in
Geen signaal Controleer uw aansluitingen
Schotel onjuist afgesteld Stel de schotel correct af
Verkeerde video resolutie voor uw TV Stel de video resolutie opniew in
Afstandsbediening reageert niet
Batterijen zijn leeg, niet geplaatst of
onjuist geplaatst
Controleer de batterijen en indien
nodig vervang ze.
CA module werkt niet CA module is onjuist geplaatst
Controleer of de CA module juist is
geplaatst
Opnemen werkt niet of wordt
abrubt gestopt
Geen schrijfruimte beschikbaar Controleer uw hardeschijf
Pincode vergeten
Contacteer uw dealer. De standaard
pincode is "0000"
Systeemcrash
Systeem bevriest of geeft
een foutmelding
Houdt de "OK" toets en de power knop
op de voorzijde van uw ontvanger
ingedrukt om terug te keren naar
standby modus
Geen EPG informatie Verkeerde tijdsinstellingen
Selecteer "tijd update" in het lokale tijd
instellingen menu op het juiste kanaal.
Foutmelding "ERR80" of "ERR81"
op voorpaneel
Communicatie met Mainboard CPU
mislukt
Neem contact op met uw dealer
"ERR84" foutmelding
Download voor DVB-S2 tuner
microcode mislukt
Neem contact op met uw dealer
"PANIC" foutmelding Verkeerd geheugen gebruik Druk op de powerknop om te herstarten
"ERR79" foutmelding Onjuiste DB versie Download de juiste db.img
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
"ER1" foutmelding CRC fout Controleer de afbeelding
"ER2" foutmelding CRC fout Controleer de afbeelding
"ER3" foutmelding Vendor ID onjuist Controleer de afbeelding
"ER4" foutmelding Product ID onjuist Controleer de afbeelding
"ER5" foutmelding Onjuiste H/W model naam Controleer de afbeelding
"ER6" foutmelding Onjuiste H/W model versie Controleer de afbeelding
"ER8" foutmelding Wissen mislukt Neem contact op met uw dealer
"ER9" foutmelding Flashen mislukt Neem contact op met uw dealer
"ER10" foutmelding Software update mislukt Neem contact op met uw dealer
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Art des Missbrauchs:

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Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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