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TROUBLESHOOTING
PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
Unit will not operate • Unit is not plugged in
• No power to unit
• Plug unit in
• Press the power on/o button to turn the unit on
• Check circuits and fuses or try a dierent outlet
Reduced airow or poor
ltering
• The back grille may be blocked
• True HEPA lter may be clogged
Carbon odour lter may be clogged
• Check to make sure nothing is blocking the back grille
and air outlet
• Replace the lters
Excessive noise • The unit is not level Place the unit on a at, level surface
Replace lter light remains lit
after lter replacement
• The appropriate replace lter
indicator needs to be reset
• Press and hold the appropriate replace lter button for
3 seconds
The air purier seems to be
producing odours
• The lters need replacing • Replace the lters as needed
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