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Storingen oplossen
7 Storingen oplossen
7.1 Zwakke batterij
Als de spanningswaarde dit toestaat, kan de
Keyp
ad ook bij een lage bat-
terijspanning worden gebruikt. Al naargelang de belasting kan, na een kor-
te hersteltijd van de batterij, eventueel weer meerdere keren een signaal
worden gezonden.
Als de batterijspanning laag is, wordt dit in de Homematic IP app en via de
led
(G)
aan het apparaat weergegeven. Vervang de lege batterijen in dat
geval door nieuwe (‘6 Batterijen vervangen’ op pagina 93).
7.2 Verkeerd
ingevoerde pincode
In de Homematic IP app kunt u vastleggen, hoe vaak de pincode verkeerd
mag worden ingevoerd voordat de Keypad wordt geblokkeerd. Zodra de
Keypad is geblokkeerd, kunt u hem alleen nog via de app reactiveren. Bo-
vendien is er een af fabriek ingestelde blokkeringstijd voor de hernieuwde
invoer van de pincode. Na de twee verkeerde invoer wordt deze blokke-
ringstijd automatisch met 15 sec. verlengd (30 sec., 60 sec., 120 sec.).
7.3 Commando niet bevestigd
Indien ten minste één ontvanger een commando niet bevestigt, licht de
led bij het afsluiten van de mislukte overdracht (G) rood op (al naarge-
lang de oorzaak kan het oplichten van de led tot 10 seconden vertraagt
optreden). De reden voor deze mislukte overdracht kan een communica-
tiestoring zijn (zie ‘10 Algemene instructies voor het draadloze bedrijf’ op
pagina 99). De mislukte overdracht kan de volgende oorzaken hebben:
de ontvanger is niet bereikbaar,
de ontvanger kan het commando niet uitvoeren (lastuitval, me-
chanische blokkering enz.) of
de ontvanger is defect.
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