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INFORMAZIONI PER L'UTILIZZATORE
INFORMAZIONI PER L'INDIVIDUAZIONE DI UN DISTRIBUTORE/
CONCESSIONARIO
Visitare il nostro sito internet: http://www.honda-engines-eu.com
INFORMAZIONI SULL'ASSISTENZA CLIENTI
Il personale delle concessionarie è costituito da professionisti
addestrati. Essi dovrebbero essere in grado di rispondere alle vostre
domande. Se avete un problema che il rivenditore non risolve al
meglio, rivolgetevi alla direzione della concessionaria. Il
responsabile dell'assistenza, il direttore generale o il proprietario
potranno aiutarvi.
La maggior parte dei problemi sono risolvibili in questo modo.
Se non siete soddisfatti della decisione presa dalla direzione della
concessionaria, rivolgetevi all'ufficio Honda indicato.
<Ufficio Honda>
Quando scrivete o chiamate, siete pregati di fornire le seguenti
informazioni:
Nome del fabbricante e numero di modello dell'apparecchio su cui
è montato il motore
Modello del motore, numero di serie e tipo (vedere pagina 13)
Nome del rivenditore che vi ha venduto il motore
Nome, indirizzo e persona di contatto dell'officina che effettua la
manutenzione del vostro motore
Data dell'acquisto
Il vostro nome, indirizzo e numero di telefono
Una descrizione dettagliata del problema
Honda Europe NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
Per l'assistenza contattare il proprio distributore Honda.
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