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800-21090V2 - A - 03/2016
To set up alarm input event actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Configuring No Signal Alarm Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Configuring Local Alarm Inputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Configuring Network Alarm Inputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Configuring Alarm Outputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
To configure alarm outputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
9 Configuring Storage Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configuring the Recording Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configuring the Video Recording Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configuring the Snapshot Recording Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Configuring HDD Management Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Configuring Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Configuring HDD Channel Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Configuring Main Stream Channel Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Configuring Extra Stream Channel Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Configuring Image Storage Channel Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Configuring Record Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
10 Configuring System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Configuring General System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Configuring Device Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Configuring Date and Time Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Configuring Holiday Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Configuring Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configuring Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configuring Tour Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Configuring RS232 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Configuring Pan/Tilt/Zoom Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Configuring Account Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Configuring Automatic Maintenance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Exporting and Importing System Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Restoring Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Upgrading the NVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
11 Viewing Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Viewing System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Viewing HDD Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Viewing Recording Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Viewing Data Stream Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Viewing Version Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Viewing Event Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Viewing Network Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Viewing Online Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Viewing Network Load Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Viewing Network Test Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Viewing Log Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
12 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Problem: The NVR does not turn on.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Problem: The NVR automatically shuts down or stops running.. . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Problem: The NVR cannot detect the hard drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Problem: There is no picture on the monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: Color of live video is distorted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: Cannot search local records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: There is no audio when viewing live video. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: There is no audio when playing back video. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: The time display is incorrect.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Problem: The NVR cannot control PTZ functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Problem: Motion detection does not work.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
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