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Frequently asked questions
: Q Will my thermostat still work if I lose my Wi-Fi connection?
: A Yes, the thermostat will operate your heating and/or cooling system with or without Wi-Fi.
: Q How do I find the password to my router?
: A Contact the manufacturer of the router or check the router documentation.
: Q Why am I not seeing my Wi-Fi setup page?
: A You are probably connected only to your router, not to your thermostat. Try connecting to the
thermostat again.
: Q Why isn’t my thermostat connecting to my Wi-Fi router even though it is very close to the
thermostat?
: A Verify that the password entered for the Wi-Fi router is correct.
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