71
Preguntas frecuentes
:P Me registré en el sitio web Total Connect Comfort, pero no pude iniciar sesión
con mi nueva cuenta.
:R Revise su correo electrónico y asegúrese de haber recibido un mensaje de
activación. Siga las instrucciones para activar su cuenta y, luego, inicie sesión en el
sitio web.
:P Me he registrado en el sitio web Total Connect Comfort y no he recibido un
mensaje de confirmación por correo electrónico.
:R Revise que el mensaje no esté en la carpeta Correo no deseado o Eliminados.
:P ¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
:R La mayoría de los enrutadores estándar se pueden configurar para que actúen
como repetidores. También puede comprar e instalar un repetidor WiFi.
:P El termostato no está respondiendo a mis órdenes de voz en ninguna de las
condiciones.
:R Durante la configuración del dispositivo del termostato o en el Menú de control de
voz, debe decir Sí al acuerdo de uso del dispositivo para activar el control de voz en
el termostato. También verifique su conexión WiFi ya que control de voz requiere la
conexión WiFi para funcionar.
