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PROBLEEMOPLOSSING
PROBLEEM: De Indoor Cycle maakt een zoemend of piepend geluid.
OPLOSSING: Controleer het volgende:
De Indoor Cycle staat op een vlakke ondergrond.
Verwijder alle schroeven die u bij de montage hebt gebruikt, smeer de contactplaatsen en draai vervolgens alle
schroeven weer vast.
Om ervoor te zorgen dat Horizon Fitness uw Indoor Cycle kan onderhouden, worden u waarschijnlijk
gedetailleerde vragen over de opgetreden problemen gesteld. Voorbeelden van deze vragen:
Hoe lang bestaat het probleem al?
Treedt dit probleem elke keer op als u het apparaat gebruikt? Bij elke gebruiker?
In geval van een geluid: is geluid aan de voorkant of achterkant van het apparaat te horen? Om welk soort
geluid gaat het (bijvoorbeeld kloppen, schuren, piepen, fluiten, etc.)?
Is het apparaat gesmeerd en conform het onderhoudsplan onderhouden?
Als u deze vragen kunt beantwoorden, helpt u de technici de juiste reserveonderdelen te bestellen en uw het
technische advies te geven dat nodig is om uw Indoor Cycle weer op gang te brengen!
Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u
CONTACT OPNEMEN MET DE TECHNISCHE KLANTENSERVICE VIA HET TELEFOONNUMMER DAT OP
DE ACHTERKANT VAN DE GEBRUIKSAANWIJZING OF DE GARANTIEKAART STAAT VERMELD.
Houd het volgende bij de hand:
Modelnaam
Serienummer
Aankoopbewijs (kassabon of creditcardafschrift)
Meer suggesties voor het verhelpen van problemen vindt u op onze website bij het onderdeel klantenservice.
Gebruik voor het contact met de klantenservice de contactgegevens op de INFORMATIEKAART.
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