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Whenever the appliance fails to work, check for a solution from the following list before calling for Technical
Assistance Centre.
Troubleshooting
Problem: Possible causes / Solutions:
The dishwasher does not start.
• The plug has not been inserted into the electrical socket properly, or
there is no power in the house.
• The dishwasher door has not been shut properly.
• A delayed start has been programmed (
see Start-up and use
).
No water drains out from
the dishwasher.
• The dishwasher cycle has not yet finished.
• The water inlet hose is bent (
see Installation
).
• The drain duct is blocked.
• The filter is clogged up with food residues (
see Care and maintenance
).
The dishwasher makes
excessive noise.
• The dishes are rattling against each other or against the sprayer arms.
The dishes and glasses are
covered in a white film or
limescale deposits.
• The level of the refined salt is low or the dosage setting is not suited to
the hardness of the water (
see Rinse aid and salt
).
• The lid on the salt dispenser is not closed properly.
• The rinse aid has been used up or the dosage is too low.
• The crockery is made from non-stick material.
The dishes and glasses are
streaked or have a bluish
tinge.
• The rinse aid dosage is too high (
see Rinse aid and salt
).
The crockery has not been
dried properly.
• The rinse aid has been used up or the dosage is too low (
see Rinse aid
and salt
).
• The rinse aid dispenser setting is not high enough.
• A wash cycle without a drying programme has been selected.
The dishes are not clean.
• The racks are overloaded (
see Loading the racks
).
• The crockery has not been arranged well.
• The sprayer arms cannot move freely.
• The wash cycle is too gentle (
see Wash cycles
).
• An excessive amount of foam has been produced: the detergent has
not been measured out correctly or it is not suitable for use in
dishwashers (
see Start-up and use
).
• The lid on the rinse aid compartment has not been shut correctly.
• The filter is dirty or blocked (
see Care and maintenance
).
• The refined salt level is low (
see Rinse aid and salt
).
The dishwasher does not
take any water in/Tap shut-
off alarm.
(several short beeps are emitted)*
Only available in selected models.
(the second and third WASH
CYCLE indicator lights from the
right flash).
• There is no water in the mains supply.
• The water inlet hose is bent (
see Installation
).
• Turn on the tap and the appliance will start after a few minutes.
• The appliance lock has been activated because no action was taken
when the beeps sounded.* Switch off the machine using the ON/OFF
button, turn on the tap and switch the machine back on after 20
seconds by pressing the same button. Re-programme the machine and
restart the wash cycle.
Foam/Blocked filter alarm
(the second and fourth WASH
CYCLE indicator lights from the
right flash).
• Switch off the appliance by pressing the ON/OFF button.
• There is an excess of foam inside the machine.
• A detergent which is not suitable for use in the dishwasher has been
used;
• The lid on the rinse aid compartment has not been shut correctly.
• Remove any food residues from the filters (
see Care and maintenance
).
Replace the filter assembly correctly and switch the machine back on
by pressing the ON/OFF button. Re-programme the machine and restart
the wash cycle.
Water intake solenoid
valve malfunction alarm
(the third WASH CYCLE indicator
light from the right flashes).
• Switch off the appliance by pressing the ON/OFF button and switch it
back on after a minute. If the alarm continues, shut off the water tap to
eliminate the risk of flooding, remove the plug from the electrical
socket and contact Assistance.
… 23 …

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