Oplossen van problemen met het draadloze netwerk | 189
4. Controleer of uw computer correct werkt. Indien nodig, start de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de printer HP Embedded Web Server vanaf een computer op het netwerk kunt
openen.
De printer drukt niet af en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd
1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant die beschikbaar is.
2. Als programma's toegang vragen aan de firewall wanneer u de printer installeert of wanneer
wilt afdrukken, moet u ervoor zorgen dat de programma's te draaien.
3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer op uw computer. Schakel de
firewall weer in wanneer de draadloze installatie is voltooid.
De draadloze verbinding werkt niet na het bewegen van de
draadloze router of printer
1. Zorg ervoor dat de router of de printer is aangesloten op hetzelfde netwerk als waarmee uw
computer een verbinding maakt.
2. Het afdrukken van een configuratiepagina.
3. Vergelijk de SSID (service set identifier) op de configuratiepagina met de SSID in de
configuratie van de printer voor de computer.
4. Als de service set identifier (SSID) niet hetzelfde is, maken de apparaten geen verbinding met
hetzelfde netwerk. Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Kan niet meer computers verbindenn met de draadloze printer
1. Zorg ervoor dat de andere computers zich in het draadloze bereik bevinden en dat er geen
obstakels het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken is het draadloze bereik tot 30 m
(100 ft) vanaf het draadloze toegangspunt.
2. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Zorg ervoor dat er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct-gebruikers zijn.
4. Schakel firewalls van derden op uw computer uit.
5. Zorg ervoor dat het draadloze netwerk correct werkt.
6. Controleer of uw computer correct werkt. Indien nodig, start de computer opnieuw op.
De draadloze printer verliest communicatie wanneer deze
verbonden is met een VPN
• Meestal kunt u op hetzelfde moment geen verbinding maken met een VPN en andere
netwerken.
Het netwerk niet wordt weergegeven in de lijst met draadloze
netwerken
• Zorg ervoor dat de draadloze router is ingeschakeld en van stroom is voorzien.
• Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter nog steeds verbinding maken met een
verborgen netwerk.
