Introduction ....................................................................................................................................... 72
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ......................................................... 72
Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ........ 72
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 74
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................... 75
6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 77
Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 78
Système d'aide du panneau de commande ........................................................................................................ 79
Restauration des paramètres d'usine par défaut ............................................................................................... 80
Introduction ....................................................................................................................................... 80
Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande du produit .......................... 80
Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au
réseau uniquement) .......................................................................................................................... 80
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit ........................................................................................................... 81
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 81
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ........................................................ 81
Consommables bas ........................................................................................................................... 82
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ...................................................... 83
Introduction ....................................................................................................................................... 83
Le produit n'entraîne pas de papier .................................................................................................. 83
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................... 83
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................... 84
Introduction ....................................................................................................................................... 84
Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 84
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages .......................................................................... 85
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 85
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ............................................................................... 85
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ............................................................................... 87
Suppression des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles en option ................................... 90
Suppression des bourrages papier au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de
fusion ................................................................................................................................................. 93
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie .................................................................. 98
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................... 100
Introduction ..................................................................................................................................... 100
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................... 100
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression .......................................... 100
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................. 100
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) ........................................................ 101
Vérifier l'état du toner ..................................................................................................................... 101
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