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Bereitschafts-Timer einstellen und Gerät so konfigurieren, dass es höchstens 1 Watt
verbraucht ......................................................................................................................................... 74
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 76
Software- und Firmware-Aktualisierungen ........................................................................................................ 77
6 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 79
Kundendienst ....................................................................................................................................................... 80
Hilfesystem zum Bedienfeld ............................................................................................................................... 81
Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen ............................................................................................. 82
Einführung ......................................................................................................................................... 82
Wiederherstellung der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Gerätes ............................... 82
Wiederherstellung der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur Geräte
mit Netzwerkanschluss) ................................................................................................................... 82
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts .... 83
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen .............................................................................................. 83
Für Geräte mit Faxfunktion ............................................................................................ 83
Materialbestell. ................................................................................................................................. 84
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme .................................................................................................... 85
Einführung ......................................................................................................................................... 85
Das Gerät zieht kein Papier ein ......................................................................................................... 85
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ........................................................................................ 85
Beheben von Papierstaus .................................................................................................................................... 86
Einführung ......................................................................................................................................... 86
Papierstau-Positionen ...................................................................................................................... 86
Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus .......................................................................... 87
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ......................................................................... 87
Beheben von Papierstaus in Fach 1 .................................................................................................. 87
Beheben von Papierstaus in Fach 2 .................................................................................................. 89
Beheben von Papierstaus in den optionalen 550-Blatt-Fächern .................................................... 92
Beheben von Papierstaus im Bereich der rechten Klappe und der Fixiereinheit ............................. 95
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach .................................................................................... 100
Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 102
Einführung ....................................................................................................................................... 102
Drucken von einem anderen Softwareprogramm .......................................................................... 102
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag ................................................................................ 102
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ................................................... 102
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) .......................................................... 103
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ...................................................................................... 103
Reinigen des Produkts .................................................................................................................... 104
Drucken einer Reinigungsseite ..................................................................................... 104
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ................................................................................................ 104
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