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Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u
de nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-tonercartridge staan de woorden “HP” of “Hewlett-Packard” of het HP-logo. Meer
informatie over het identificeren van HP-cartridges vindt u op
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren
1. 2-regelige bedieningspanelen: Druk op de knop OK op het bedieningspaneel.
Touchbedieningspanelen: Raak in het beginscherm de knop Instellingen
aan.
2. Open het menu Rapporten.
3. Raak het item Afdrukkwaliteitspagina aan.
Deze pagina bevat vijf gekleurde banen die in vier groepen zijn ingedeeld, zoals in de onderstaande
afbeelding is weergegeven. Door elke groep te onderzoeken, kunt u het probleem isoleren en bepalen welke
tonercartridge het probleem veroorzaakt.
Gebied Tonercartridge
1 Geel
2 Cyaan
3 Zwart
4 Magenta
Als er in slechts één groep stippen en strepen voorkomen, dient u de tonercartridge te vervangen die bij
deze groep hoort.
Als er in meerdere groepen stippen voorkomen, dient u een reinigingspagina af te drukken. Als het
probleem aanhoudt, controleert u of de stippen altijd dezelfde kleur hebben (bijvoorbeeld of er in alle
vijf gekleurde banen magentastippen worden weergegeven). Als de stippen allemaal dezelfde kleur
hebben, dient u die tonercartridge te vervangen.
Als er strepen worden weergeven in meerdere gekleurde banen dient u contact op te nemen met HP.
Waarschijnlijk wordt het probleem dan niet veroorzaakt door de tonercartridge.
88 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
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  • Wo kann eingestellt werden, daß der Druck nur auf einer Seite und nicht auch auf der Rückseite erfolgt? Eingereicht am 11-11-2019 18:24

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  • wie kann ich mit dem hp color laser jet pro m 252 dw kopieren Eingereicht am 10-12-2017 11:08

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