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Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckqualitätsseite auszudrucken und auszuwerten.
1. Navigieren Sie zum Menü „Setup“:
Bedienfeld mit Touchscreen: Der Home-Bildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers, Wischen Sie die
Lasche am oberen Rand der Seite nach unten das Dashboard zu önen, und berühren Sie dann das
Symbol "Setup" .
Zweizeiliges LCD-Bedienfeld: Drücken Sie die Taste OK, um den Startbildschirm aufzurufen. Navigieren
Sie mit den Pfeiltasten zu Setup, und drücken Sie dann erneut OK.
2. Verwenden bzw. berühren Sie im Menü „Setup“ die Pfeiltasten und die Schaltäche OK, um die folgenden
Menüs zu önen:
1. Berichte
2. Qualitätsbericht drucken
3. Drücken bzw. berühren Sie OK, um die Seite zu drucken.
Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden
Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte
Tonerpatrone eingrenzen.
Abbildung 6-8 Seite Druckqualität
Bereich Tonerpatrone
1 Gelb
2 Zyan
3 Schwarz
4 Magenta
Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerkartusche aus, die
dieser Gruppe zugeordnet ist.
Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise ob
magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe Farbe
aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerkartusche aus.
Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das Problem ist
möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerkartusche.
128 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
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