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Lösen von Faxproblemen
Prüfen der Hardware-Einrichtung
Faxe werden nur langsam gesendet
Faxqualität ist schlecht
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt
Prüfen der Hardware-Einrichtung
Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen
Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden.
Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass das Gerät über die
Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist. Trennen Sie die Verbindungen
zu allen anderen Geräten, die mit dem Produkt verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Geräts
verbunden ist.
2. Prüfen Sie die Telefonleitung mit Hilfe des Faxtests:
a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
„Konfiguration“
.
b. Wählen Sie Dienst und anschließend Faxdienst.
c. Wählen Sie Faxtest ausführen. Das Produkt erstellt einen Ergebnisbericht des Faxtests.
Folgende Ergebnisse sind möglich:
Erfolg: Der Bericht enthält alle aktuellen Faxeinstellungen.
Fehler: Der Bericht zeigt an, um welche Art von Fehler es sich handelt, und wie dieser
möglicherweise behoben werden kann.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Geräts auf dem neuesten Stand ist:
a. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support.
b. Klicken Sie auf Treiber & Software, geben Sie die Produktnummer in das Fenster ein, und klicken
Sie dann auf Suchen. Falls notwendig, klicken Sie auf Ihr Modell in einer Liste von ähnlichen
Geräten.
Die Seite Downloads für Software & Treiber wird angezeigt.
c. Doppelklicken Sie im Dropdown-Menü auf Ihr Betriebssystem, und klicken Sie dann auf Weiter.
d. Klicken Sie auf das Pluszeichen neben Firmware, und klicken Sie anschließend auf
Dienstprogramm für HP LaserJet Firmware-Update.
e. Klicken Sie auf Herunterladen.
DEWW Lösen von Faxproblemen 103
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  • Wie tausche ich die Bildwalze an meinem Drucker Gp Color Laser Jet Pro MFP M1 177fw Eingereicht am 10-5-2020 09:41

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  • oberster Deckel der Seitenpapierzuführung geht nicht zuzuklappen ? Eingereicht am 27-2-2020 22:55

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  • stau im Ausgabefach. hintere klappe öffnen und stau beseitigen.wie öffne ich dieklappe Eingereicht am 7-1-2020 18:18

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  • Fax zeigt bei Selbsttest an: Freizeichen-Erkennung - nicht bestanden / Was tun? Eingereicht am 21-1-2019 14:09

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  • 4. Klicken Sie auf HP Scan, wählen Sie eine Scanverknüpfung, und passen Sie ggf. die Einstellungen an
    -- ich finde *HP Scan* nicht und somit kann ich nicht weitermachen. was soll/kann/muss ich machen? Eingereicht am 16-11-2018 15:20

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  • Bedienerfeld reagiert nicht . Keine Einstellung moeglich . Drucken uber PC geht
    MPF M 177 fw Eingereicht am 23-9-2018 16:09

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  • Auf dem Display steht nichts mehr. Kopieren Fax und Drucken wariûm? Eingereicht am 8-2-2018 11:50

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  • Das Gerät stand 2,5 Jahre orginal verpakt,nach dem Aufbau funktioniert der Drucker nicht,Können die Druckerpatronen schwergängig sein?Beim Anlaufen gibt es laute Geräusche beim überprüfen der Patronen? Eingereicht am 7-2-2018 23:16

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  • Wie dick oder schwer dürfen die A4-Blätter sein, auf die ich drucken möchte? Eingereicht am 20-8-2017 12:09

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  • Wie ändert man die Sprache beim hp laserjet pro mfp m177fw? Eingereicht am 27-7-2017 16:17

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Andere Handbücher von HP Color LaserJet Pro MFP M177

HP Color LaserJet Pro MFP M177 Bedienungsanleitung - Englisch - 122 seiten

HP Color LaserJet Pro MFP M177 Bedienungsanleitung - Holländisch - 124 seiten

HP Color LaserJet Pro MFP M177 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 48 seiten

HP Color LaserJet Pro MFP M177 Installationsanweisung - Alle Sprachen - 2 seiten


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