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HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was
verbonden maar niet langer werkt.
Uw rewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
Controleer de netwerkconguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
problemen met de netwerkverbinding.
1. Raak in het Startscherm op (Draadloos) en vervolgens (Instellingen) aan.
2. Raak Rapporten afdrukken aan, en raak dan Netwerkconguratiepagina of Draadloos testrapport
aan.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de netwerknaam (SSID) en het
wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem. De Windows computer waar u de HP Print and Scan Doctor op uitvoert moet
via een draadloze verbinding met het netwerk zijn verbonden.
Om de draadloze instellingen te controleren opent u de HP Print and Scan Doctor, klikt u op het
tabblad Netwerk, selecteert u Geavanceerde info tonen en selecteert u Draadloze info tonen. U
kunt de draadloze instellingen ook vinden door op het tabblad Netwerk te klikken bovenaan de
pagina en Webpagina router openen te selecteren.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van
HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van
HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet
congureren.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 75
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