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11 Problemen oplossen
Foutberichten
Installatieproblemen
Aan/uit-lampje brandt of knippert
De printer drukt niet af
Documenten worden langzaam afgedrukt
Problemen met printcartridges
Papierproblemen
Foto's worden niet juist afgedrukt
Problemen met het afdrukken van documenten zonder rand
De afdrukkwaliteit is slecht
Het document is verkeerd afgedrukt
Ik heb op de knop Photosmart Essential gedrukt, maar er gebeurt niets
Als zich problemen blijven voordoen
Foutberichten
Indien een foutbericht op het computerscherm verschijnt, moet u volgende onderwerpen
raadplegen om een oplossing te vinden:
Foutberichten i.v.m. printcartridge
Overige foutberichten
Foutberichten i.v.m. printcartridge
Als u een foutbericht m.b.t. een printcartridge ontvangt, volgt u de volgende aanwijzingen.
Bericht over onjuiste of ontbrekende printcartridge
De printer kan alleen afdrukken als de juiste printcartridges zijn geïnstalleerd. Als een
foutbericht over printcartridges wordt weergegeven, kunnen één of beide printcartridges
niet in de printer worden gebruikt.
Volg de instructies in "
Onjuiste of ontbrekende printcartridge" op pagina 74 om het
probleem te verhelpen.
Bericht over problemen met printcartridges
De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn
geïnstalleerd.
Als u een bericht ontvangt dat er een probleem is met een printcartridge, volgt u de
instructies in "
Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd" op pagina 75 om het
probleem te verhelpen.
Bericht "Printcartridgehouder beweegt niet"
Als de printer ophoudt tijdens het afdrukken van een document, volgt u de instructies
in "
Printer is opgehouden met afdrukken" op pagina 73.
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