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HP Support Assistant
HP Support Assistant is een HP-toepassing die u helpt de prestaties van uw computer op punt te
houden en problemen help oplossen via geautomatiseerde updates en tune-ups, ingebouwde
diagnoses en geleide assistentie.
Om toegang te krijgen tot HP Supprt Assistant, dubbelklikt u op het HP Support Assistent pictogram
op uw bureablad.
OPMERKING: HP Support Assistant is steeds voorgeïnstalleerd op alle HP of Compaq computers
met het besturingssysteem Windows 7 en enkele recent computers met het besturingssysteem
Windows Vista. HP Support Assistant is niet beschikbaar op computers met Windows XP.
Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via
geluidssignalen
Als u lampjes ziet knipperen aan de voorkant van de computer of geluidssignalen hoort, raadpleegt u
de Maintenance and Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in het Engels
beschikbaar) voor de betekenis ervan en de aanbevolen handelingen.
Herstellen en recupereren
Systeemherstel van Microsoft
Als u een probleem ondervindt waarvan u denkt dat het te wijten is aan software die op uw computer
is geïnstalleerd, gebruikt u Systeemherstel om de computer terug te zetten naar een vroeger
herstelpunt. U kunt ook handmatig herstelpunten instellen.
OPMERKING: Probeer altijd eerst deze herstelprocedure uit voordat u het gehele systeem probeert
te herstellen.
OPMERKING: Sommige functies zijn misschien niet beschikbaar op computers die verscheept zijn
zonder een versie van Microsoft Windows.
Systeemherstel starten:
1. Sluit alle geopende programma's.
2. Klik op de knop Start, klik met de rechtermuisknop op Computer en klik vervolgens op
Eigenschappen.
3. Klik op Systeembescherming, Systeem herstellen, klik op Volgende en volg dan de
instructies op het scherm.
Handmatig herstelpunten toevoegen:
1. Sluit alle geopende programma's.
2. Klik op de knop Start, klik met de rechtermuisknop op Computer, klik op Eigenschappen en
vervolgens op Systeembescherming.
3. Selecteer onder Beschermingsinstellingen de schijf waarvoor u een herstelpunt wilt maken.
4. Klik op Aanmaken en volg de instructies op het scherm op.
Systeemherstel
Systeemherstel wist en formateert uw harde schijf volledig, zodat alle gegevensbestanden die
werden aangemaakt worden verwijderd en herinstalleert dan het besturingssysteem, de programma's
8 Aan de slag NLWW
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