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Problemen oplossen www.hp.com 2–35
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met de muis oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Muis reageert niet of
beweegt te traag.
Muiskabel is niet
goed aangesloten
op de computer.
Sluit de computer af met behulp van het
toetsenbord.
1. Houd CTRL ingedrukt en druk op
Esc (of druk op de Windows
logo-toets) om het menu Start
weer te geven.
2. Gebruik de pijltoetsen om de optie
Afsluiten te selecteren en druk
vervolgens op de Enter-toets.
3. Gebruik de pijltoetsen om de optie
Uitschakelen te selecteren en
druk op Enter.
4. Nadat het systeem is uitgeschakeld,
sluit u de muis opnieuw aan op de
achterkant van de computer (of op
het toetsenbord) en vervolgens start
u de computer opnieuw op.
Het actieve
programma reageert
niet meer.
Sluit de computer af met behulp van
het toetsenbord en start de computer
vervolgens opnieuw op.
De muis is vuil
geworden.
Verwijder het klepje van de muisbal en
reinig de interne onderdelen van de muis.
De muis is defect. Raadpleeg de wereldwijde
Garantieverklaring voor informatie
over de garantievoorwaarden.
Computer is in de
standbystand.
Druk kort op de aan/uit-knop om
de computer te activeren.
Ä
VOORZICHTIG: Als u probeert de computer te activeren vanuit de standbystand,
houd dan de aan/uit-knop niet langer dan vier seconden ingedrukt. Anders wordt
de computer uitgeschakeld, waarbij gegevensverlies kan optreden.
Muis beweegt alleen
horizontaal of verticaal of
muis maakt onregelmatige
bewegingen.
De muisbal is vuil. Verwijder het klepje van de muisbal aan
de onderkant van de muis en reinig de
muis met een reinigingsset (verkrijgbaar
bij de meeste computerwinkels).
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