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Problemen oplossen www.hp.com 2–49
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met Drive Key oplossen
Wanneer er problemen met Drive Key zijn, raadpleegt u de
onderstaande tabel met mogelijke oorzaken en oplossingen.
Problemen met de Internet-toegang oplossen
Raadpleeg uw ISP of kijk in de volgende tabel met mogelijke
oorzaken en oplossingen voor problemen met de Internet-toegang.
Problemen met Drive Key oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Drive Key wordt in
Windows XP niet als
schijfaanduiding herkend.
De schijfaanduiding na de
laatste fysieke schijfeenheid
is niet beschikbaar.
Wijzig de standaard
schijfaanduiding voor
Drive Key in Windows XP.
De computer wordt in
DOS opgestart nadat
u een opstart-Drive Key
heeft gemaakt.
Drive Key is geschikt voor
opstarten.
Plaats de Drive Key pas nádat het
besturingssysteem is geladen.
Problemen met de Internet-toegang oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Kan geen verbinding
maken met Internet.
Gebruikersaccount
bij de Internet Service
Provider (ISP) is niet
goed ingesteld.
Controleer de Internet-instellingen
of neem contact op met de ISP.
Modem is niet goed
geconfigureerd.
Sluit het modem opnieuw aan. Controleer
aan de hand van de documentatie
of de aansluiting correct is.
Webbrowser is niet
goed geïnstalleerd.
Controleer of de webbrowser
is geconfigureerd met de juiste
instellingen voor de ISP.
Kabel- of DSL-modem
is niet aangesloten.
Sluit het betreffende modem aan.
Er moet een aan/uit-lampje branden
aan de voorkant van het modem.
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