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Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/
regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Periode voor telefonische ondersteuning
Telefonisch contact opnemen
Telefoonnummers voor ondersteuning
Na de periode van telefonische ondersteuning
Periode voor telefonische ondersteuning
Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in
Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Ga naar
www.hp.com/support voor informatie over de lengte van de periode van gratis
telefonische ondersteuning in Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefonisch contact opnemen
Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en het apparaat zit. Zorg ervoor dat u de
volgende informatie kunt geven:
Productnaam (HP Deskjet 1050 All-in-One series)
Modelnummer (aan de binnenkant van de cartridgeklep)
Model No.
xxxxx
HP Ink
Cartridge
Product No.
xxxxxx
xx
Het serienummer van de printer (bevindt zich achteraan of onderaan op het apparaat)
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
Antwoorden op de volgende vragen:
Doet dit probleem zich vaker voor?
Kunt u het probleem reproduceren?
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat
dit probleem zich begon voor te doen?
Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer,
werd het apparaat verplaatst, enz.)?
Telefoonnummers voor ondersteuning
Zie
www.hp.com/support voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor
ondersteuning en informatie over de gesprekskosten.
Hoofdstuk 7
42 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
44

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hp-deskjet-1050

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  • bei meinem Drucker blinkt die rote Lampe bei dem roten X und ganz unten die beiden Ausrufezeichen und er druckt nicht Eingereicht am 10-10-2018 09:55

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HP Deskjet 1050 Bedienungsanleitung - Deutsch - 58 seiten

HP Deskjet 1050 Bedienungsanleitung - Englisch - 54 seiten

HP Deskjet 1050 Bedienungsanleitung - Französisch - 56 seiten

HP Deskjet 1050 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 2 seiten

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