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Grundlæggende fejlnding
Hvis du ikke kan udskrive:
1. Kontrollér, at ledningerne sidder korrekt, og at printeren er tændt. Afbryder-knappen lyser.
2. Kontrollér, at USB-kablet sidder korrekt.
3. Gå ind på HP Diagnostic Tools-webstedet på www.hp.com/go/tools, og download gratis diagnosticeringsværktøjer,
som kan bruges til at løse de hyppigste printerproblemer.
MacWindows
Kontroller, at printeren er valgt som standardprinter:
Windows 8.1 og Windows 8: Peg på eller tryk
i det øverste højre hjørne af skærmen for at
åbne oversigten med amuletter, klik på ikonet
Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanel,
og klik eller tryk derefter på Vis enheder og printere.
Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-
menuen Start.
Windows Vista: Klik på Start på proceslinjen
i Windows, klik på Kontrolpanel og derefter
Printer.
Windows XP: Klik på Start på proceslinjen i Windows,
klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere
og faxenheder.
Der skal være et ueben i cirklen ved siden af printeren.
Hvis printeren ikke er valgt som standardprinter, skal
du højreklikke på printerikonet og vælge Benyt som
standardprinter i menuen.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, eller
softwareinstallationen ikke gennemføres:
1. Tag cd'en ud af cd/dvd-drevet, og tag herefter
USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
3. Læg cd'en med printersoftwaren i cd/dvd-drevet,
og følg vejledningen på skærmen for at installere
printersoftwaren. Tilslut først USB-kablet, når du
bliver bedt om det.
4. Genstart computeren, når installationen er afsluttet.
Kontroller udskriftskøen:
1. Gå ind i Systemindstillinger, og klik på Printere og
scannere (Udskriv og scan i OS X v10.8 Mountain
Lion).
2. Klik på Åbn udskriftskø.
3. Klik på et udskriftsjob for at markere det.
4. Brug følgende knapper til at håndtere udskriftsjobbet:
Ikonet Annuller: Annullerer det markerede
udskriftsjob.
Genoptag: Fortsætter et udskriftsjob, der er
standset midlertidigt.
5. Prøv at udskrive igen, hvis du har ændret noget.
Genstart og nulstilling:
1. Genstart computeren.
2. Nulstil printeren.
a. Sluk printeren, og tag lysnetledningen ud.
b. Vent et minut, sæt ledningen i stikket igen,
og tænd printeren.
Sådan nulstilles udskrivningssystemet:
1. Gå ind i Systemindstillinger, og klik på Printere og
scannere (Udskriv og scan i OS X v10.8 Mountain
Lion).
2. Tryk på og hold Control-tasten nede, mens du
samtidigt klikker på listen til venstre og vælger
Nulstil udskrivningssystem.
3. Tilføj den ønskede printer.
Anstaller programmet:
1. Hvis printeren er sluttet til computeren ved hjælp af
USB, skal du koble printeren fra computeren.
2. Åbn mappen Programmer/Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller (HP's
anstallationsprogram), og følg vejledningen
på skærmen.
Meddelelser
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1 er amerikansk registrerede varemærker
tilhørende Microsoft Corporation.
Mac og OS X er varemærker tilhørende Apple Inc., og er registrerede i USA og andre lande.
Dansk
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  • Ich lebe in den Philippinen und habe hier auch den Drucker gekauft. Mein Problem ist, wenn ich ein früheres Formulare drucke das auf 2 Seiten war, kommt jetzt plötzlich 6 Seiten. Sie sagen es ist mein Fehler, aber das ist nicht war. Bei anderen Drucker wo ich hatte war dies nicht so. Ich verwende A4 Papier. Vielleicht können sie mir helfen.
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    Danke für die Antwort
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    Wenn nein wo kann ich kostenlos einen Treiber runterladen??? Eingereicht am 27-2-2017 14:37

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  • ich benötige eine Bedienungsanleitung zum scannen

    Eingereicht am 21-11-2015 11:54

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