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Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken
oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen, und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So lösen Sie Probleme beim Drucken (OS X)
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch offline ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist
a. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucken und Faxen.
b. Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckwarteschlange öffnen.
c. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:
Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der
Druckqualitätsprobleme.
Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus
DEWW Probleme beim Drucken 65
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