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Erklärung zur be schränk ten Gew ährleis tung für HP Druck er
A. Umf ang der beschränkten Gew ährleistung
1. Diese HP Herst ellerg arantie ist beschränkt auf Pr odukte der Marke HP , die a) von HP Inc., seinen T ochtergesellschaften,
verbundenen Unternehmen, autorisierten F achhändlern, autorisierten Distributor en oder Vertriebspar tnern im Land; oder b)
mit dieser HP Herstellerg arantie verkauft oder vermiet et werden.
2. HP Inc. (HP) garantiert dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte für die oben genannte Da uer („Begrenzte r
Garantiezeitraum “) frei von Mat erial- und V erarbeitungsmängeln sind, wobei der begr enzte Gara ntieze itraum an dem T ag
beginnt, an dem das HP Hardwar eprodukt währ end seines ersten S tarts („Da tum der Erstinbetriebnahme“) erstmalig
erkannt wird. Wird das HP Har dwarepr odukt zu diesem Z eitpunkt nicht erkannt, beginnt der begr enzte Garantieze itraum mit
dem Kauf oder Leasing v on HP oder dem HP Serviceanbieter oder ggf. mit dem Datum, an dem der von HP autorisier te
Servicea nbieter die Installation abschließ t.
3. Bei Softw areprodukt en gilt die eingeschr änkte Garantie v on HP nur für die Nichtausführung von Pr ogrammiera nweisungen.
HP übernimmt keine Gar antie dafür , dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfre i bzw. ohne Fehl er verläuft.
4. Die beschränkte Gewährleistung v on HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts er geben, und
erstreckt sich nicht auf Fehle r , die durch Fol gendes verursacht wurd en:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Softw are, Druckmedien, Ersatzteil e oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP gelief ert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den t echnischen Daten entspricht ;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
5. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verw endung einer nicht v on HP hergestellt en bzw. einer aufgefüllt en Pa trone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druck ers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefül lten Pa trone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stell t HP für die W artung des Drucke rs bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkost en in Rechnung.
6. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährl eistungszeitraums v on einem Schaden an einem unter die Gew ähr-
leistung von HP f allenden Pr odukt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betre ffende Pr odukt nach Wahl vo n HP entweder
repariert oder ersetzt.
7. Sollt e HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhafte s, unter die Gewä hrle istung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitr aums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endk unden
bezahlten K aufpreis für das Pr odukt zurück.
8. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Pr odukt zu reparieren, zu ersetzen oder den Ka ufpreis zurückzuerstatt en,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
9. Ersatzprodukte sind neue oder neuwertige Produkte
, die ähnliche Leistungsmerkmale wie das zu ersetzende Produkt
bieten.
10. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, K omponenten oder Materialien enthalt en, die in der Leistung neuen Te ilen
entsprechen.
11. Die Erklärung zur beschränkt en Gewährl eistung von HP gil t in jedem Land, in dem die aufgeführ ten Produkt e vo n HP
vertrieben werden. Weiter gehende auf der Gewährl eistung beruhende Dienstleistungen (z. B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart wer den, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wir d.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DA S NACH GEL TENDEM RECHT ZULÄS SIGE AUSMASS HINAUS
ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEW ÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER
MARKTGÄNGIGKEIT , ZUFRIEDEN STELLENDEN QU ALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die gelt ende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgele gt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährl eistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus k eine weiter en Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GEL TENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEW ÄHRLEISTUNGS VEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DES SEN ZULIEFERER ERSA TZPFLICHTIG FÜR
DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOL GESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DA VON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAG E
VON VERTRÄGEN, UNERLAU BTEN HANDL UNGEN ODER ANDEREN RECHTST HEORIEN GEL TEND GEMACHT WERDEN UND OB HP
ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOL CHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes R echt
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung statt et den Endkunden mit bestimmt en Re chten aus. Der Endkunde hat unt er
Umständen noch weiter e Rechte , die in den Ve reinigte n Staate n von Bundesstaat zu Bundesstaat, in K anada von Pr ov inz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land v erschieden sein können.
2. Soweit diese Gew ährleistungsvereinbarung nicht dem gel tenden Recht entspricht, sol l sie als dahingehend abgeä ndert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem gel tenden Recht entspre chen. Unter dem geltenden Re cht treff en
bestimmte Erk lärungen, Ausschl üsse und Einschränkungen dieser Gew ährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf
den Endkunden zu.
HP Herstellerg arantie
Die beschränkte HP Herstellerg arantie ist eine von HP auf freiwil liger Basis angebotene k ommerziell e Gara ntie. Der Name und die
Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gew ährung der beschränkten HP Herst ellergarantie verantwortlich ist, sind
wie folgt :
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., T echnologiestrasse 5, A-1120 Wie n
Luxemburg: Hewlett-Packar d Luxembour g S.C.A., 75, Parc d’ Activités Capell en, Rue Pafe bruc, L -8308 Capelle n
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschr änkten HP Herst ellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf
eine zweijährige Gewährl eistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Re chte haben, hängt v
on zahlreichen Faktoren ab.
Die Rechte des K unden sind in keiner W eise durch die beschränkte HP Herstellerg ar antie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere
Hinweise finden Sie auf der folgenden W ebsite: Gew ährleistungsansprüche für Ve rbra ucher oder Sie können die W ebsite des
Europäischen V erbr aucherzentrums besuchen. V erbraucher haben das Recht zu w ählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der
beschränkten HP Herstellerg arantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für
Sachmängel (Gewährl eistung) an den jeweiligen V erkäufer wenden.
Weiter e Informationen erhal ten Sie über den fol genden Link: Consumer Legal Guara ntee (www.hp.c om/go/eu-legal). Sie k önnen
dazu auch die European Consumer Centers W ebsite
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc -net/) besuchen.
HP Produkt Begrenzter Gara ntieze itraum
Softw ar emedien 90 T age
Drucker 1 Jahr Hardwa regewährle istung
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatr one
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gil t nicht für nachge-
füllte, nachge arbeitete, r ecyc elte , zweck entfremdete oder in
andere r We ise manipulierte HP Tintenprodukt e.
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